Начало работы в личном кабинете агента

Как агенту зарегистрироваться в личном кабинете?

Зарегистрироваться в личном кабинете агента нужно по номеру телефона.

Агентами считаются те, кто непосредственно работает с рассрочками и кредитами. Например, продавцы торговых точек или менеджеры в интернет-магазинах. Выдавать рассрочки и кредиты можно только из личного кабинета агента.

Способы регистрации одинаковые для офлайн- и интернет-магазинов:

  • если у вас есть карта Tinkoff Black, можно зарегистрироваться самостоятельно;
  • если карты нет, позвоните по номеру 8 800 555-77-78, и специалист банка поможет пройти регистрацию.

Чтобы зарегистрироваться самостоятельно:

  1. Перейдите по ссылке для входа в личный кабинет.
  2. Введите номер телефона.
  3. Введите код из СМС, который придет на этот номер.
    Если код из СМС не приходит, через минуту его можно запросить повторно
  4. Введите пароль. Готово!

Как агенту войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно по номеру телефона. Вот как это сделать:

  1. Перейдите по ссылке для входа в личный кабинет агента.
  2. Введите номер телефона. На него банк вышлет СМС‑код для подтверждения.
  3. Введите код из СМС и нажмите «Войти». Готово!
    Код можно запросить повторно

Если код не приходит, возможно, были какие‑то проблемы со связью, тогда нужно запросить его повторно. Если код все равно не пришел, свяжитесь с сотрудником банка по номеру 8 800 700‑66‑66.

Если на одном компьютере личными кабинетами пользуются несколько агентов, то одному агенту нужно сначала выйти из своего личного кабинета, чтобы другой вошел в него со своего номера телефона.

Что такое тренажер для оформления заявок и зачем он нужен?

Тренажер — это раздел с тестовыми обучающими заявками в личном кабинете агента. Он поможет запомнить, какие поля в них есть, как вносить данные.

В тренажере можно заполнять тестовые заявки с придуманными данными покупателей, чтобы потом быстрее оформлять заявки в магазине.

Как пользоваться тренажером для оформления заявок?

Тренажером можно воспользоваться в личном кабинете агента.

  1. Войдите в личный кабинет и нажмите «Потренироваться». Откроется окно с тестовой заявкой.
    Попасть в тренажер для агентов можно с главной страницы личного кабинета
  2. Заполните тестовую заявку. Паспортные данные для нее можно просто придумать. В тестовой тренировке можно пройти весь процесс оформления заявки, выбрать подходящие условия банка и получить одобрение кредита.

    В тренажере агент может оформлять тестовые заявки с любого устройства.

    Тестовая заявка для тренировки агента

Что такое калькулятор кредитования?

Калькулятор кредитования — инструмент, который помогает быстро сориентироваться, каким будет ежемесячный платеж, еще до оформления заявки. Им можно воспользоваться перед оформлением заявки, когда покупатель еще раздумывает над покупкой в рассрочку или кредит.

Чтобы приблизительно узнать ежемесячный платеж, нужно указать в калькуляторе желаемую сумму и срок кредита. Нет гарантии, что банк предложит точно такие же условия, но, скорее всего, значительно они не будут отличаться.

Если условия не подходят, вы сэкономите время на заполнение заявки и поможете подобрать другой товар.

Как пользоваться калькулятором кредитования?

Калькулятор находится на главной странице в личном кабинете агента:

  1. Выберите тип продукта: рассрочку или кредит.
  2. Укажите желаемую сумму.
  3. Перетащите бегунок на нужный срок выплаты. Чем меньше срок кредитования, тем больше ежемесячный платеж.
  4. Калькулятор покажет приблизительный платеж при выбранных условиях.
    Калькулятор показывает приблизительные условия рассрочки или кредита. При оформлении заявки они могут отличаться, но, скорее всего, незначительно

Как агенту выйти из личного кабинета?

Чтобы выйти из личного кабинета, нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу.

Вы сможете вернуться в личный кабинет с помощью пароля или кода из СМС

Каждый раз, когда агент заканчивает работу в системе, ему нужно выходить из своего личного кабинета. Это правило безопасности — иначе посторонний человек может выдать рассрочку или кредит.

Получилось найти ответ?

Другие статьи по этой теме

  • Работа с покупателем
  • Заявка в офлайн-магазине
  • Заявка в интернет-магазине
  • Презентация дополнительных услуг в офлайн-магазине
  • Проблемы и решения
  • Оформить возврат

Вас может заинтересовать

Посмотреть все темы