Question 1

Как начать быстро продавать без сайта?

Accepted Answer

Для этого вы можете создавать ссылки или QR‑коды на заявки. Ссылки удобно присылать покупателю в соцсетях и мессенджерах, ставить на одностраничные сайты, в рекламные публикации или использовать для продаж на звонке.

Подключение состоит из трех этапов:

Посмотрите пошаговые инструкции для каждого этапа, которые мы составили.

Для подключения продаж по ссылке не нужен разработчик.

Question 2

Как подготовиться к продаже в рассрочку или кредит по ссылке или QR‑коду?

Accepted Answer

Следуйте этой инструкции:

Подключите сервис кредитования покупателей
Подготовьте информацию, которая нужна для создания ссылок и QR‑кодов. Персональный менеджер свяжется с вами после подключения сервиса и предоставит все, что нужно для работы:

— ссылку для создания шаблона заявок;

— доступ в личный кабинет для работы с заявками;

— настройки e‑mail для получения статуса заявок на почту. Какие уведомления используют для интеграции
Определитесь, нужно ли вам автоподтверждение. Эта функция подойдет магазинам, которые всегда готовы выдать товар: им не нужно проверять наличие на складе, сверяться с системой учета. Остальным подойдет ручное подтверждение.

Автоподтверждение можно включить в личном кабинете руководителя: перейдите в «Кредитование в магазинах» → выберите компанию → «Редактировать». Поставьте галочку в блоке «Автоподтверждение интернет-заказов». Чтобы выключить автоподтверждение, просто уберите галочку.

Готово! Тестирование не нужно, переходите к продажам.

Question 3

Как продавать с помощью ссылки или QR‑кода?

Accepted Answer

Есть два варианта использования ссылки и QR‑кода: создать одну ссылку или QR заранее или создавать уникальные для каждого покупателя.

Как покупатель заполняет заявку по ссылке или QR‑коду:

Переходит по ссылке, которую вы отправили, или по ссылке под товаром. Другой вариант — сканирует QR‑код.
Выбирает условия заказа: срок кредита и сумму первоначального взноса, если он есть.
Вводит информацию о себе: ФИО, номер телефона, адрес эл. почты. Если покупатель — клиент Тинькофф, мы дозаполним анкету автоматически. Это происходит в большинстве случаев.
В течение двух минут банк обрабатывает заявку.
Когда кредит одобрят, покупателю останется ознакомиться с документами и подтвердить свое согласие СМС‑кодом.
Клиенты Тинькофф смогут подписать договор по СМС. К остальным покупателям для подписания приедет наш представитель.
При СМС‑подписании покупатель вводит код из сообщения, подтверждает согласие с условиями и заключает договор.
Покупатель видит окно с финальным статусом заказа и документами по рассрочке или кредиту. Здесь же их можно скачать. Готово!

Когда покупатель подпишет договор, банк переведет магазину сумму рассрочки или кредита — в тот же день на счет в Тинькофф и на следующий рабочий день на счет в другом банке. Первоначальный взнос, если он есть, покупатель платит сам.

Question 4

Как работать с заявкой, которую оформили по ссылке или QR‑коду?

Accepted Answer

Следуйте этой инструкции:

Покупатель собирает заказ и переходит по ссылке или QR‑коду к заявке на рассрочку или кредит. Как выглядит схема работы с заявкой
Покупатель заполняет заявку. Банк в течение двух минут принимает решение и сообщает его покупателю на форме заявки, по СМС или электронной почте.
Если заявку одобрят, покупатель подписывает договор доступным способом: по СМС или на встрече с представителем.
Банк сообщит вам о подписании договора по эл. почте или в личном кабинете.
Если у вас включено автоподтверждение, после подписания договора банк переведет деньги на счет магазина автоматически. Подтверждение или отмена заявки недоступны для работы с включенным автоподтверждением.

Если автоподтверждение выключено, вам нужно подтвердить выдачу товара вручную в личном кабинете. Если вы не можете выдать покупателю товар или услугу, отмените заявку в личном кабинете. Вам придет соответствующая нотификация на почту. Статус заявки также изменится в личном кабинете агента.

Как начать продавать в рассрочку или кредит по ссылке и QR‑коду

Как начать быстро продавать без сайта?

Как подготовиться к продаже в рассрочку или кредит по ссылке или QR‑коду?

Как продавать с помощью ссылки или QR‑кода?

Как работать с заявкой, которую оформили по ссылке или QR‑коду?

Другие статьи по этой теме

Вас может заинтересовать