Отправить заявку

Всего условий пять. Если все из них соблюдаются, мы перенесем ваш номер в нашу сеть и пришлем бонус на связь.

1. Номер не должен быть заблокирован.
2. У текущего оператора должны быть ваши актуальные паспортные данные.
3. На номере не должно быть долга за связь.
4. Если вы раньше переносили номер, то с момента прошлого переноса должно пройти 60 дней.
5. Сим-карта с переносимым номером должна быть из региона, где работает Тинькофф Мобайл.

Зависит от того, есть ли у вас уже сим-карта Тинькофф Мобайл.

Если у вас нет симки. При оформлении заявки нажмите «Перенести номер» или скажите об этом, если оформляете сим-карту в точке продаж или по телефону.

Если есть симка и хотите заменить номер своим. В приложении Тинькофф Мобайла: на главном экране нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер» → введите номер, который хотите перенести, и подтвердите его.

Если есть симка, хотите открыть вторую и перенести номер на нее. В приложении Тинькофф Мобайла: пролистайте номер вправо до иконки сим-карты → нажмите на неполный номер → «Перенести свой номер» → введите номер, который хотите перенести, и подтвердите его.

Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

Проследите, чтобы в течение 4 дней с даты подписания заявления у вас не образовался долг за связь у предыдущего оператора. А пока мы переносим ваш номер, рекомендуем продолжить пользоваться симкой прежнего оператора. Но вы также можете протестировать нашу связь. Что происходит во время переноса номера

Нет, деньги с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратитесь к прежнему оператору.