Настроить свой тариф

Какой тариф у меня будет после подключения?

У вас будет пакет минут и интернета на бесплатный пробный период. Когда период закончится, тариф изменится на тот, что выберете вы.

Точное количество доступных вам бесплатно минут и гигабайтов вы можете посмотреть в личном кабинете, а также в приложении Тинькофф Мобайла или Тинькофф Банка.

Исключение: у вас не будет пробного бесплатного периода, если вы оформили сим‑карту не в первый раз.

Что такое тариф-конструктор?

Вы сами выбираете, сколько минут и гигабайтов вам нужно. Условия тарифа можно изменить в любой момент: подключить или отключить безлимитные сервисы, услуги партнеров и другие. Чтобы узнать объемы пакетов и цены для вашего региона, задайте параметры в конструкторе тарифов в мобильном приложении или на сайте.

Собрать свой тариф

Как настроить тариф под себя?

Это можно сделать в приложении или в личном кабинете на tinkoff.ru.

В мобильном приложении: «Главная» → «Настроить» → выберите пакет минут, гигабайтов, безлимитные приложения → «Применить».

В личном кабинете на tinkoff.ru: «Мобайл» → «Войти» → войдите в кабинет с вашим номером Тинькофф Мобайла → найдите раздел «Тариф» → «Настроить» → выберите пакет минут, гигабайтов, безлимитные приложения → «Сохранить».

Можно ли не подключать пакет минут или интернета?

Можно. Без пакета минут исходящий звонок на любые номера России будет стоить 3,9 ₽ в минуту.

Если не подключить пакет гигабайтов, то работать будут только мобильные приложения группы Тинькофф и наши безлимитные сервисы, которые не расходуют трафик. Условия действия интернета

Если интернет нужен вам, например, только для общения в мессенджерах, подключите услугу «Безлимитные мессенджеры».

Если у вас безлимитный пакет интернета, то раздавать его, а также использовать сим‑карту в модеме и роутере можно в пределах 0,5 ГБ в месяц. Чтобы снять ограничение, нужно подключить услугу «Режим модема».

Что делать, если мне не хватило пакета минут или гигабайтов?

Добавьте минуты и гигабайты самостоятельно, включите автопродление пакета либо измените тариф: подключите пакет большего объема. Вот как это сделать и в чем разница.

Добавить минуты и гигабайты. Вы можете вручную подключить дополнительный пакет на 100 минут или 1 ГБ. Это разовые пакеты, которые не продляются после того, как их израсходуют. Плата за пакет списывается при подключении, он начинает действовать сразу. Пакеты действуют, пока вы их не израсходуете или до конца расчетного периода — в таком случае дополнительный пакет сгорает.

Подключить дополнительный пакет минут:

  • в приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → карточка «Звонки и интернет» → «Минуты» → «Добавить 100 минут»;
  • в личном кабинете: «Главная» → раздел «Минуты и гигабайты» → «Добавить 100 минут».

Подключить дополнительный пакет интернета:

  • в приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → «Гигабайты» → «Добавить 1 ГБ»;
  • в личном кабинете: «Главная» → раздел «Минуты и гигабайты» → «Добавить 1 ГБ».

Включить автопродление пакета. Можно подключить автоматическое продление с помощью дополнительных пакетов: 100 минут или 1 ГБ за 99 ₽. Они будут добавляться сами, как только вы израсходуете основной пакет. Пакеты будут подключаться снова, пока не спишется плата за основной пакет — после этого остаток дополнительного пакета сгорает.

Подключить автопродление пакета минут:

  • в приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → карточка «Звонки и интернет» → «Минуты» → «Автодобавление минут» → «Применить»;
  • в личном кабинете: «Главная» → раздел «Минуты и гигабайты» → «Включить автодобавление».

Подключить автопродление пакета интернета:

  • в приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → карточка «Звонки и интернет» → «Гигабайты» → «Автодобавление гигабайтов» → «Применить»;
  • в личном кабинете: «Главная» → раздел «Минуты и гигабайты» → «Включить автодобавление».

Изменить пакет минут или трафика в тарифе. Вы можете увеличить количество минут или гигабайтов в тарифе:

  • в мобильном приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → карточка «Звонки и интернет» → «Настроить» → выберите нужные пакеты;
  • в личном кабинете: «Главная» → карточка «Тариф» → «Настроить».

Как изменить тариф?

Условия зависят от вашего тарифного плана. Чтобы узнать его, нажмите на номер в приложении Мобайла.

Для тарифных планов 5.0 и 6.0

Вы можете перейти на пакет большего объема, доплатив разницу в стоимости, или меньшего объема без доплат. Вы сами решаете, когда начнет действовать пакет большего объема: сразу после подключения или со следующего периода. Если решите увеличить пакет в текущем периоде, стоимость за оставшееся количество дней появится в приложении. Пакет меньшего объема всегда начинает действовать с нового расчетного периода.

Пакеты минут, гигабайтов и безлимитных приложений привязаны друг к другу — списание за них происходит в один день. Как настроить тариф

Для остальных тарифных планов

Вы можете перейти на пакет большего объема, доплатив разницу в стоимости, или меньшего объема без доплат. Пакет большего объема начнет действовать сразу после подключения, меньшего — с даты оплаты связи.

Пакеты минут и гигабайтов не привязаны друг к другу и оплачиваются отдельно. Например, вы можете подключить 200 минут, а через два дня — 4 ГБ. Плата за каждый будет списана через 30 дней.

Почему списание за продление пакетов происходит на день раньше?

Мы списываем плату в 22:00 в последний день действия тарифа, чтобы вы внезапно не остались без связи, если деньги поступят не сразу. Услуги при этом действуют до 23:59.

Получилось найти ответ?

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла

Голосовой помощник, 600 минут, безлимитные приложения и 20—30 ГБ в зависимости от региона

Другие статьи по этой теме

  • Условия действия интернета
  • Условия действия звонков