Условия действия интернета

Как действуют пакеты интернета?

Пакеты интернета расходуются на доступ к любым интернет-ресурсам и действуют 30 дней.

    Исключения для тарифного плана 5.0 и выше
    • если вы подключили минуты или СМС 15 ноября, а гигабайты или безлимитные сервисы — 17 ноября, сможете оплатить интернет на оставшиеся 28 дней либо подключить их только с 15 декабря;
    • если вы подключили гигабайты или безлимитные сервисы 15 ноября, а минуты или СМС — 17 ноября, сможете оплатить минуты и СМС на оставшиеся 28 дней либо подключить их только с 14 декабря.
    Исключения для тарифного плана 4.0 и ниже
    • если вы подключили минуты 15 ноября, а СМС — 17 ноября, у них будет общая дата списания — каждые 30 дней начиная с 14 декабря. Если сначала подключить СМС, а потом минуты — процесс оплаты такой же;
    • если вы подключили гигабайты 15 ноября, а безлимитные соцсети — 17 ноября, у них будет общая дата списания — каждые 30 дней начиная с 14 декабря. Если сначала подключить безлимитки, а потом гигабайты — процесс оплаты такой же.

Пакеты интернета расходуются на доступ к любым интернет-ресурсам и действуют 30 дней. Мобильные приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций работают бесплатно по всему миру, остальные приложения группы Тинькофф работают бесплатно по всей России.

Максимальная скорость интернета — 150 Мбит/с. При сильной нагрузке на сеть скорость может временно снижаться. На территории Норильска, Кайеркана, Дудинки и Талнаха, в поселках Алыкель, Таймырский и Оганер условия зависят от вашего тарифного плана. Как узнать свой тарифный план

Если вы заказывали сим‑карту в Норильске и у вас тариф 6.0, максимальная скорость интернета — 150 Мбит/с, других ограничений нет.

    Для абонентов с тарифным планом 6.0 из Красноярского края, кроме Норильска

    Если вы находитесь в Норильске, Кайеркане, Дудинке и Талнахе, в поселках Алыкель, Таймырский, Оганер дольше семи дней подряд, скорость интернета ограничится до 128 Кбит/с. Увеличить скорость нельзя: «Турборежим» подключить не получится. Чтобы снять ограничение, можно заказать сим‑карту в Норильске.

    Для абонентов с тарифным планом 3.0, 4.0 и 5.0 из Красноярского края, кроме Норильска

    Если вы находитесь в Норильске, Кайеркане, Дудинке и Талнахе, в поселках Алыкель, Таймырский, Оганер дольше семи дней подряд, скорость интернета ограничится до 128 Кбит/с. Чтобы увеличить скорость, подключите «Турборежим».

    Для абонентов с любым тарифным планом из любого региона, кроме Красноярского края и Норильска

    Если вы находитесь в Норильске, Кайеркане, Дудинке и Талнахе, в поселках Алыкель, Таймырский, Оганер дольше семи дней подряд, скорость интернета ограничится до 128 Кбит/с. Увеличить скорость нельзя, «Турборежим» подключить не получится. Чтобы снять ограничение, можно заказать сим‑карту в Норильске.

Пакеты интернета расходуются на доступ к любым интернет-ресурсам и действуют 30 дней. Мобильные приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций работают бесплатно по всему миру, остальные приложения группы Тинькофф работают бесплатно по всей России.

Максимальная скорость интернета — 150 Мбит/с. При сильной нагрузке на сеть скорость может временно снижаться. На территории Норильска и нескольких населенных пунктов Красноярского края скорость интернета ограничена до 128 Кбит/с, но вы можете подключить «Турборежим», который снимет ограничение.

Доступ к файлообменным сетям, торрентам и другим peer‑to‑peer‑сервисам не предоставляется.

Условия не меняются в поездках по России, кроме Крыма и Севастополя. С тарифами, действующими в этих регионах, можно ознакомиться на сайте или в мобильном приложении.

Если у вас безлимитный пакет интернета, то раздавать его, а также использовать сим‑карту в модеме и роутере можно в пределах 0,5 ГБ в месяц. Чтобы снять ограничение, нужно подключить услугу «Режим модема».

Что за безлимитные сервисы?

Это безлимитный доступ к группам приложений и сайтов. Если их подключить, то трафик в таких ресурсах не расходует пакет гигабайтов:

  • мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, iMessage, ТамТам, imo.im;
  • социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Snapchat;
  • музыка: Apple Music, Яндекс.Музыка, Звук, Яндекс.Радио, VK Музыка, Deezer Music, Shazam;
  • видео: YouTube, Google TV, Twitch, Apple TV, YouTube Детям, Rutube, Vimeo, TikTok;
  • удаленка: Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello.

Интернет-трафик расходуется из пакета гигабайтов даже при подключенных безлимитных сервисах, если:

  • вы скачиваете или обновляете приложение в маркетах App Store или Google Play;
  • приложение отправляет пуш‑уведомления;
  • вы открываете ссылку на внешний сайт через встроенный браузер сервиса;
  • вы используете безлимитные сервисы в режиме сжатия трафика или через прокси;
  • вы открываете приложение через VPN.
    Безлимитные сервисы за 1 ₽ на тарифных планах 5.0 и 6.0

    Безлимитные приложения можно подключить, не покупая пакет интернета, например, когда вам нужен только доступ в мессенджеры. Если у вас подключены 25 ГБ или 50 ГБ и оплачен любой пакет минут — пакеты безлимитных мессенджеров, соцсетей, музыки и видео будут стоить по 1 ₽.

    Безлимитные сервисы за 1 ₽ на остальных тарифных планах

    Безлимитные приложения можно подключить, не покупая пакет интернета, например, когда вам нужен только доступ в мессенджеры. Если у вас подключены 25 ГБ — пакеты безлимитных мессенджеров, соцсетей, музыки и видео будут стоить по 1 ₽. Плата за безлимитные сервисы будет списываться в один день с пакетом интернета.

Как настроить интернет?

Вставьте сим‑карту в основной слот смартфона. Проверьте, что включена передача данных с Тинькофф Мобайла. Интернет заработает автоматически.

Если интернет не заработал, настройте сеть вручную. Пропишите точку доступа (APN): m.tinkoff, остальные параметры — по умолчанию. Дополнительно для Android: тип точки доступа — default, supl — через запятую.

На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных». Пропишите APN в поля: «Сотовые данные», «LTE», «Режим модема».

На Android: «Меню» → «Настройки» → «Еще» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)».

После ручной настройки сети перезагрузите устройство.

Можно ли пользоваться симкой в планшете?

Можно. У нас нет симок отдельно для планшета и смартфона — Тинькофф Мобайл работает одинаково на этих устройствах.

Я могу раздавать интернет с устройства?

Можете. Без ограничений в пределах вашего пакета.

Если у вас безлимитный пакет интернета, то раздавать его, а также использовать сим‑карту в модеме и роутере можно в пределах 0,5 ГБ в месяц. Чтобы снять ограничение, нужно подключить услугу «Режим модема» в мобильном приложении: «Главная» → «Настроить» → подключите режим модема → «Применить».

Если у вас подключены безлимитные сервисы «Мессенджеры», «Социальные сети», «Музыка» или «Видео», то трафик для них будет безлимитным и при раздаче интернета на другие устройства.

В любом случае доступ к файлообменным сетям, торрентам и другим peer‑to‑peer‑сервисам не предоставляется.

Получилось найти ответ?

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла

Голосовой помощник, 600 минут, безлимитные приложения и 20—30 ГБ в зависимости от региона

Другие статьи по этой теме

  • Настроить свой тариф
  • Условия действия звонков