Это может произойти, если у вас нет карты Тинькофф. Тогда вы увидите ошибку на сайте Объединенного кредитного бюро.
Чтобы получить доступ к кредитной истории, оформите карту Тинькофф. Для этого подайте заявку на карту на сайте tinkoff.ru. Представитель Тинькофф привезет вам карту в удобное время. Как подать заявку на получение банковской карты
Как назначить встречу с представителем Тинькофф через мобильное приложение:
Нажмите на кнопку «Оформить доставку» на главном экране;
Укажите, по какому адресу привезти дебетовую карту;
Подтвердите адрес — для этого нажмите на кнопку «Доставить сюда»;
Выберите день и время, когда вам будет удобно принять представителя Тинькофф, и нажмите на кнопку «Оформить доставку».
Готово: вы назначили встречу с представителем Тинькофф. Обычно доставка в крупные города занимает 1—2 рабочих дня. Если вы живете в небольшом населенном пункте, мы отправим представителя банка специально для вас или назначим встречу в ближайшем месте, куда можно доставить карту.
На встрече представитель Тинькофф сфотографирует вас с картой и договором, попросит подписать договор, ответит на ваши вопросы и поможет активировать карту. Весь процесс займет 10—15 минут. После этого вы сможете получить кредитную историю в Объединенном Кредитном Бюро.