Как банк защищает карту
Что банк делает, чтобы защитить мою карту?
У банка есть много способов обезопасить деньги на счетах клиентов. Расскажем об основных.
Мониторит подозрительные операции. Чтобы быть уверенным, что деньги со счета тратите именно вы, банк анализирует информацию о месте совершения операции и ее типичности для клиента. Если система сочтет операцию нетипичной для вас, мы можем на всякий случай временно заблокировать карту до вашего подтверждения. Как отличить звонок настоящей службы безопасности банка от мошенников
Проводит идентификацию клиента. При каждом вашем обращении в банк мы проверяем, что это именно вы. Для операций со счетом потребуется ввести СМС-код или ответить на несколько вопросов, ответы на которые знаете только вы.
Присылает одноразовый код в пуш-уведомлениях или СМС для подтверждения покупок в интернете и переводов в приложении.
Оповещает обо всех операциях с картой в пуш-уведомлениях или СМС. Если кто-то воспользуется картой без вашего ведома, вы тут же об этом узнаете и сможете заблокировать карту. Оповещения — это платная услуга, она стоит 59 ₽ за расчетный период. Мы рекомендуем не отключать оповещения: так вы всегда сможете контролировать движение средств на счете и вовремя заметите, если мошенники получат к нему доступ. Как защищают оповещения об операциях
Предлагает застраховать деньги на карте. Если мошенники украдут деньги с карты, вы сможете получить возмещение до 100 000 ₽. Такая страховка называется «Защита карты», она стоит 99 ₽ за расчетный период. Как подключить страхование денег на карте
Бесплатно определяет номер звонящего. Когда вам приходит вызов с неизвестного номера, определитель проверяет его по телефонной базе, а затем показывает вам, кому может принадлежать номер: мошенникам, спамерам или полезной организации. Как подключить бесплатный определитель номеров
Идентифицирует клиента по селфи. Если системы безопасности заметят, что клиент совершает нетипичные для него операции или проводит их с нового устройства, ему могут предложить включить камеру телефона и посмотреть в нее перед проведением платежа. Если сделать селфи неудобно, можно выбрать другой вариант подтверждения операции, например ответить на контрольный вопрос. Как работает подтверждение операций по селфи
Что такое «Защита карты»?
Услуга «Защита карты» — это страхование денег на всех ваших картах Тинькофф, она стоит 99 ₽ в месяц.
Банк вернет до 100 000 ₽, если деньги украдут после разбоя или грабежа, а также если обманом узнают реквизиты карты: например, если вы расплатитесь на поддельной странице оплаты в интернете или вашу карту считает скиммер — устройство, которые мошенники устанавливают на банкоматы, чтобы запоминать данные карт. Страховка действует не только в России, но и за границей. Подробнее про условия страхования
Чтобы подключить услугу, в приложении Тинькофф выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Услуги» → «Защита карт». В личном кабинете на tinkoff.ru в верхнем меню выберите «Настройки» → «Основные настройки» → «Защита карты».
Как отключить платные оповещения об операциях?
Эта услуга стоит 59 ₽ в месяц, вы всегда сможете отключить или снова подключить ее удобным для вас способом.
В приложении Тинькофф — на главном экране выберите кредитную карту → пролистайте до блока «Настройки карты» → «Оповещения об операциях».
В личном кабинете на tinkoff.ru — выберите карту ALL Airlines в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях».
В службе поддержки — просто напишите в чат приложения или личного кабинета Тинькофф.
По телефону — позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и скажите роботу: «Отключить СМС-оповещения ».
В то же время мы рекомендуем не отключать оповещения: с ними вы всегда сможете контролировать движение средств на счете и вовремя заметите, если мошенники получат к нему доступ.
Даже когда оповещения отключены, мы продолжаем бесплатно высылать важную информацию: выписки по карте, уведомления о пополнении, активации или блокировке карты, напоминания о платежах, уведомления об операциях в приложении и личном кабинете.
Оформите кредитную карту ALL Airlines
Заполните заявку за 5 минут, привезем карту в течение 3 дней
Вы выбрали карту с лимитом
70 000 ₽
Вероятность одобрения
5%
+50% за 1-й шаг
Другие статьи по этой теме
Карта пропала или не работает, что делать
Что делать, если карта потеряна или украдена. Как перевыпустить кредитку и восстановить ПИН-код.
Почему может произойти блокировка карты
Что значит «блокировка карты», кто может ее сделать и по какой причине. Как разблокировать карту.
Как не стать жертвой мошенников
Как защитить свою кредитную карту и что делать, если мошенники украли с нее деньги.
Что делать, если берете карту за границу
Зачем сообщать банку о поездке за границу и как защитить деньги на карте в зарубежной поездке.
Вам может быть интересно
