Выписка по счету

Что такое выписка по счету и где ее посмотреть?

Выписка — это документ, показывающий состояние кредитного счета. В выписке банк указывает минимальный платеж, платеж для беспроцентного периода и весь долг по кредитной карте

Выписка формируется каждый месяц в одно и то же число, а затем банк отправляет ее по электронной почте и в СМС. После создания выписки у клиента есть до 25 дней, чтобы погасить долг и не платить проценты. Дату платежа можно посмотреть в выписке, в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru.

Чтобы посмотреть выписки за прошлые месяцы, в приложении Тинькофф выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».

В личном кабинете на tinkoff.ru перейдите на вкладку «Еще» → «Справки и выписки» → выберите счет кредитной карты. В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку».

Что такое расчетный период и как он связан с выпиской?

Срок с момента формирования одной банковской выписки и до формирования следующей называется расчетным периодом. Он длится 28⁠—⁠31 день в зависимости от календарного месяца. Дату начала расчетного периода банк устанавливает в момент выпуска кредитной карты.

В последний день текущего расчетного периода банк формирует выписку по счету, после чего начинается уже новый расчетный период. Сформированную выписку банк в течение трех дней отправляет клиентам по электронной почте, а также в СМС либо в пуш‑уведомлении.

Можно ли поменять дату выписки?

Да, перенести дату выписки можно на любой день месяца с 1-го по 30-е число. На 31-е число изменить дату выписки не получится из‑за технических ограничений.

Напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru. Дата выписки поменяется со следующего месяца.

Где посмотреть выписку за другие месяцы?

Ее можно посмотреть или скачать в виде PDF‑документа в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru.

В приложении выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету» → выберите месяц, за который нужна выписка. Чтобы скачать выписку со всеми операциями за расчетный период, нажмите значок «Поделиться» в правом верхнем углу → PDF.

В личном кабинете перейдите на вкладку «Еще» → «Справки и выписки» → выберите счет кредитной карты. В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

Как получить справку о сумме задолженности по кредитке?

Такую справку можно заказать в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

В приложении выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» → «О задолженности с реквизитами для перевода».

В личном кабинете перейдите на вкладку «Еще» → «Справки и выписки» → выберите счет кредитной карты → в разделе «Доступные справки» выберите «О задолженности с реквизитами для перевода».

Мы сделаем справку и вышлем ее на ваш адрес электронной почты в течение дня.

Как заказать справку о закрытии кредитного договора?

Если вы погасили всю задолженность по кредитке, решили закрыть карту и хотите получить справку о закрытии кредитного договора, мы отправим ее на электронную почту, которую вы указали при оформлении карты. Если адрес электронной почты не был указан, отправим справку Почтой России.

Какая справка о счете подойдет для визы?

Для визы подойдет справка о доступном остатке или о состоянии счета с движением средств. Ее можно получить на русском и английском языках.

В приложении Тинькофф — выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» → выберите справку и укажите электронную почту, куда прислать документ.

В личном кабинете на tinkoff.ru перейдите на вкладку «Еще» → «Справки и выписки» → выберите счет кредитной карты. Затем выберите вид справки и укажите электронную почту для ее получения.

Если нужна бумажная справка, отметьте это при заказе и укажите домашний почтовый адрес. Справка на электронную почту придет через несколько минут, по Почте России — в течение 2 недель.

На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете.