Настроить уведомления об отзывах

Как включить и настроить уведомления об отзывах?

Включить уведомления об отзывах на e‑mail можно в личном кабинете Тинькофф Бизнеса:

  1. Введите почту, на которую хотите получать уведомления.
  2. Выберите, какие уведомления хотите получать и как часто → «Добавить».

Как настроить разные сценарии для уведомлений?

Вы можете добавить разные почты или одну и ту же несколько раз, чтобы настроить разные сценарии для уведомлений. Например, получать уведомления о негативных отзывах сразу, а об отзывах с текстом — раз в день. Как добавить почту

В личном кабинете Тинькофф Бизнеса можно настроить уведомления:

  • по формату: получайте уведомления об отзывах только с оценкой 3 и ниже или отзывах с текстом;
  • по частоте: получайте уведомления о каждом новом отзыве, раз в день, раз в неделю или когда новых отзывов накопится определенное количество.

Как изменить настройки уведомлений?

Менять настройки нужно отдельно для каждого адреса электронной почты в партнерском кабинете Тинькофф Бизнеса:

  1. Нажмите «Настроить» → измените нужные параметры уведомлений → «Сохранить».

Как удалить почту?

Это можно сделать в партнерском кабинете Тинькофф Бизнеса:

  1. Нажмите «Удалить» справа от адреса почты → подтвердите удаление, нажав «Да, удалить».

Как отключить рассылки?

Это можно сделать в личном кабинете Тинькофф Бизнеса:

  1. Перейдите в «Отзывы» → «Уведомления» → найдите нужный адрес электронной почты.
  2. Нажмите на тумблер справа — он станет серым.
Так будет выглядеть тумблер, если вы отключите уведомления
Получилось найти ответ?

Заявка на подключение сервиса отзывов

Другие статьи по этой теме

  • Доступ в партнерский кабинет отзывов
  • Посмотреть и ответить на отзывы контрагентов
  • Посмотреть отзывы клиентов в партнерском кабинете
  • Ответить на отзывы клиентов
  • Аналитика в партнерском кабинете отзывов

Вас может заинтересовать