Тинькофф теперь Т-Банк

Встретиться с представителем

Как назначить встречу и можно ли ее потом перенести?

После оформления заявки на Каско вам позвонит наш менеджер, чтобы договориться о встрече. Вы можете назвать любые удобные для вас время и место, единственное исключение: если требуется осмотр автомобиля, его проводят в светлое время суток.

Примерно за час до приезда представитель Т‑Страхования позвонит вам, чтобы подтвердить встречу. В этот момент вы сможете попросить перенести ее на другое время.

Что будет на встрече с представителем? Обязательно ли она нужна?

Да, в некоторых случаях встреча с представителем Т‑Страхования обязательна. О необходимости осмотра мы сообщим вам после оформления полиса. Когда нужно оплатить полис Каско

Обычно встреча с представителем длится около получаса. На встречу он привезет с собой акт предстрахового осмотра автомобиля, который станет неотъемлемой частью договора страхования, а также осмотрит вашу машину. Представитель сверит ваши документы с информацией, указанной в заявке. После этого мы сможем отправить полис Каско вам на электронную почту.

Если автомобиль ранее был застрахован в другой компании и для него не было перерывов в страховании, а также обращений по страховому событию, в Т‑Страховании можно сделать полис Каско без предстрахового осмотра автомобиля на аналогичных условиях.

Как подготовиться к встрече с представителем и осмотру машины?

Показать машину представителю Т‑Страхования может страхователь или его представитель. Вот как подготовиться к встрече.

Проверьте место осмотра — в выбранном месте должно быть светло и просторно. Подойдет уличная парковка в середине дня. В маленьком гараже с тусклой лампой провести осмотр не получится. Нашему представителю нужно свободно перемещаться вокруг машины, также ему потребуется осмотреть кузов и другие детали при дневном свете.

Целиком вымойте автомобиль снаружи, салон чистить не обязательно. Если протереть только номерные знаки, провести осмотр не получится.

Возьмите с собой документы — понадобится СТС, ПТС, а также оригинал паспорта страхователя. Если на осмотре будет не страхователь, а другой человек, он все равно должен иметь при себе оригинал паспорта страхователя, а вот доверенность не потребуется. Если у машины ЭПТС, печатать его не нужно: к моменту встречи мы сами его проверим в системе электронных паспортов.

Не забудьте ключи от машины, чтобы открыть ее и завести двигатель. Так мы убедимся, что машина в рабочем состоянии, и сможем записать пробег — часто показания одометра видны только при включенном зажигании.

Хочу получить бланк полиса Каско с синей печатью. Так можно?

К сожалению, у нас нет такой услуги. Чтобы быстро доставлять полисы Каско нашим клиентам по всей России, мы направляем полисы в электронном виде с факсимильной печатью. В соответствии с законодательством и условиями страхования такие полисы равнозначны документу с проставленной печатью и подписью обеих сторон — пункт 9.6 правил страхования в Т‑Банке.

У электронных полисов есть еще одно преимущество: их нельзя потерять или забыть дома, потому что они всегда будут в приложении Т‑Банка или в вашем личном кабинете на сайте tbank.ru.

Получилось найти ответ?

Рассчитайте стоимость Каско на калькуляторе за 2 минуты