Полезные опции для туриста в страховке Тинькофф

Багаж

Как изменится цена полиса: +438 ₽.

Если берете в путешествие багаж — чемодан с любимой одеждой, сумку с рабочим ноутбуком или рюкзак с вещами для турпохода, — их можно застраховать. Полис поможет, если багаж потеряют при перевозке или задержат на шесть часов и больше.

По этой опции выплатим возмещение за багаж, который зарегистрировал перевозчик: авиакомпания, организатор морского круиза или оператор междугородных автобусов.

При страховом случае компенсацию рассчитают по количеству багажных мест, которые указаны в багажной бирке или посадочном талоне, или весу багажа. Если он не указан, каждую единицу багажа оценят в 15 кг.

Размеры компенсации при утере или задержке багажа

Отмена поездки

Как изменится цена полиса: +1313 ₽.

Если поездка сорвется, по этой опции компенсируем расходы на билеты на самолет, поезд, бронь отеля или тур по путевке, которые нельзя отменить. Если поездку пришлось перенести на более поздний срок, компенсируем покупку новых билетов взамен прежних. Размер компенсации — до 1000 $, 1000 € или 50 000 ₽.

Опция сработает, если поездку пришлось отменить по уважительной причине, например если внезапно попали в больницу или не смогли получить визу. Но покрытие не действует, если поездку отменил туроператор или у путешественника просто изменились планы.

Задержка рейса

Как изменится цена полиса: +300 ₽.

Если рейс задержали на четыре часа и больше, по этой опции переведем 50 $ или 50 € по страховкам для поездки за границу и 3000 ₽ по полисам для путешествий по России. Этого хватит на ланч или кофе в аэропорту либо такси до гостиницы.

При оформлении полиса можно указать номера рейсов. Если вылет отложат, заявлять о страховом случае не придется — мы сами получим информацию о задержке и пришлем ссылку на автоматическое получение компенсации.

Компенсацию выплачивают, если клиент зарегистрировался на рейс раньше, чем объявили о задержке. Опция действует для регулярных перелетов, чартеры она не покрывает.

Обсервация

Как изменится цена полиса: +219 ₽.

В странах, где бывают вспышки инфекций, часто вводят вирусные ограничения. Если турист заразится или окажется рядом с заболевшим человеком, его могут направить на обязательный карантин — это и есть обсервация.

Если платить за проживание и питание во время карантина туристу придется самому, эти расходы возместим по опции «Обсервация». За проживание — до 1000 $ или 1000 €. За питание, если его включили в счет в отеле или обсерваторе — до 20 $ или 20 €.

Опция не покрывает случаи, когда обсервация обязательна для всех. Например, если каждый турист при въезде в страну должен пройти недельный карантин.

Гражданская ответственность

Как изменится цена полиса: +153 ₽.

Эта опция пригодится, если в поездке собираетесь арендовать автомобиль, яхту или катер. Если нечаянно поставите вмятину или повредите детали, по страховке компенсируем до 1000 $ или 1000 €. Опция страхует и любой другой ущерб, который случайно нанесли чужому имуществу или здоровью людей. Например, если сломали велосипед, который взяли напрокат, или столкнулись на горнолыжной трассе с другим туристом, после чего ему пришлось обратиться к врачу.

Для выплаты компенсации нужно подтвердить ущерб и приложить документ о его оплате, например счет из отеля за разбитое окно и справку из банка о переводе денег.

Опция действует только за границей.

Утрата документов

Как изменится цена полиса: +184 ₽.

Если в путешествии документы украдут или они потеряются, по опции выплатим компенсацию:

• 7000 ₽ за каждый документ, если путешествуете по России;
• 100 $ или 100 € за каждый документ, если отдыхаете за границей.

Полис покрывает утрату водительского удостоверения, паспорта гражданина, загранпаспорта и свидетельства о рождении. На другие документы страховка не распространяется.

Фото-, видеотехника, спортивное оборудование

Как изменится цена полиса: +350 ₽.

В путешествии дорогой фотоаппарат или новый сноуборд могут украсть.

Если это произойдет, по страховке с опциями «Фото-, видеотехника» или «Спортивное оборудование» выплатим компенсацию до 50 000 ₽ в России и до 1000 $ или 1000 € за границей.

Как происходит урегулирование

При первой возможности нужно сообщить о происшествии сотрудникам страховой. Удобнее всего написать в чат поддержки в приложении Тинькофф или позвонить на единый номер для путешественников +7 995 900‑55‑00. Вам назначат персонального менеджера — он вышлет список документов для получения компенсации. Какие документы нужны для возмещения, зависит от подключенной опции. Например, при задержке рейса могут запросить посадочный талон, при краже документов — справку из местной полиции или свидетельство о возвращении в Россию. Их достаточно сфотографировать и отправить по электронной почте.

Страховая рассмотрит документы, примет решение о выплате и переведет компенсацию на карту Тинькофф или другого банка. Если путешествовали за границу, рассчитаем сумму в рублях по официальному курсу Центробанка на дату выплаты.

Как подключить опции

Опции можно добавить при покупке нового полиса или застраховать отдельно.

Добавить в новый полис. Купить полис для путешествия и подключить к нему нужные опции можно в этой статье, в приложении Тинькофф или по номеру 8 800 700‑55‑00. Некоторые опции, например «Задержка рейса» и «Обсервация», можно добавить только в приложении или по телефону через поддержку.

По промокоду POLETELI23 до 15 января подарим скидку 10%, а при оплате картой Тинькофф с подпиской Tinkoff Pro начислим кэшбэк 5% — он вернется рублями на карту.

Застраховать отдельно. Если у вас уже есть полис, в который входит медицинская помощь в путешествии, можно оформить отдельную страховку только на нужные опции.

В этом поможет поддержка. Напишите в чате приложения Тинькофф или позвоните по номеру 8 800 700‑55‑00 и расскажите, какие опции нужны для вашего путешествия. Назовите оператору промокод POLETELI23, чтобы получить скидку 10%. Промокод действует до 15 января.