Какие риски входят в полис Тинькофф
Набор рисков в разных страховых различается. Разберем, от каких непредвиденных событий защищает квартиру ипотечная страховка Тинькофф.
Пожар — самая частая причина страховых случаев по статистике Тинькофф. Полис покрывает ущерб от огня, дыма, воды, пены и действует, даже если пожар начался не в застрахованной квартире, а рядом. По страховке можно очистить бетонные стены от копоти, поменять перегородки или входную дверь, вставить стекла, которые лопнули от высокой температуры.
Реальный случай: компенсировали ущерб после пожара
В доме клиента Тинькофф Страхования случился пожар — сосед случайно поджег свою квартиру.
Из‑за огня у клиента пострадал балкон и его остекление. Он сообщил о страховом случае в Тинькофф. Мы оценили размер ущерба и предложили банку, который выдал ипотеку, выплатить деньги клиенту. Банк согласился, и мы перевели 91 232 ₽ — хватило на ремонт после пожара.
Взрыв. Если в доме взорвется газ и квартира полностью разрушится, страховка покроет остаток ипотечного кредита. При незначительных повреждениях, например если в квартире появились небольшие трещины, по страховке переведут деньги на ремонт.
Удар молнии. Полис покроет ущерб, если из‑за молнии выбьет окна, останется след от электрического разряда на стеклопакетах или начнется пожар.
Стихийные бедствия. Полис защищает от землетрясений, ураганов, штормов, оползней и даже провалов в земле — они случаются, если дом построили на мягкой породе, которую размыли грунтовые воды. Обратите на это внимание, если живете в сейсмически активных районах, горной местности или там, где часто случаются наводнения.
Залив. Страховка компенсирует ущерб при утечке из водопровода, канализации или батареи — например, если перекрытия в доме сделали из бетона низкой прочности и потолок или стены пропитались водой.
Реальный случай: оплатили восстановление пола после залива
В квартире клиента Тинькофф Страхования прорвало стояк водоснабжения. Воды было очень много, поэтому перекрытие пола не просохло полностью и местами покрылось плесенью. Мы выплатили 8236 ₽ на сушку квартиры и антисептическую обработку. Деньги перевели клиенту напрямую с согласия банка, который выдал ипотеку.
Конструктивные дефекты. Страховка выручит, если в доме разрушились или деформировались несущие конструкции, потому что строители нарушили технологию или проектировщики ошиблись в расчетах.
Противоправные действия третьих лиц: кража, грабеж, разбой. Если злоумышленники выломали дверь или разбили окна, ремонт покроет страховка. Еще по полису компенсируем расходы, если квартира пострадала из‑за теракта.
Механические повреждения. Полис поможет, если на квартиру упадет беспилотник или метеорит, дерево во время грозы или строительный кран — актуально, если дом уже сдали, но стройка на территории жилого комплекса продолжается. Еще полис поможет, если квартира пострадала из‑за неправильной перепланировки у соседей.
Если что‑то случится, нужно сразу сообщить о страховом случае в поддержку Тинькофф в чате приложения или по номеру 8 800 700‑55‑00. По правилам выплату по страховке получает банк, где брали ипотеку. Если квартиру восстановить нельзя, вся страховая сумма пойдет банку на погашение кредита. Когда достаточно небольшого ремонта, мы запросим согласие у банка и переведем выплату напрямую заемщику.
Ипотечная страховка покроет только ущерб конструктиву. Менять отделку, мебель, сантехнику, проводку или трубы нужно за свой счет.
Но можно оформить дополнительную страховку для квартиры: если случится пожар или зальют соседи, по полису переведем деньги на новые обои и натяжной потолок, бытовую технику и другие предметы домашней обстановки. Если затопите чужую квартиру, расходы тоже возьмем на себя.
