Зачем оформлять Каско, если едете на машине за границу

Что такое Каско для поездок за границу

У полиса для поездок за границу есть два отличия от стандартного Каско в Тинькофф.

Расширенная территория покрытия. Страховка действует не только в России, но и за ее пределами. Для этого к стандартному Каско подключается дополнительная опция.

Возможность отремонтировать авто в другой стране. Если после ДТП за границей нужно починить машину, страховая не направляет на СТО, а компенсирует стоимость ремонта в зарубежном автосервисе, который выбрал водитель. Согласовывать выбор сервиса со страховой не нужно — можно обратиться в любой.

В остальном это обычный полис Каско: по нему страховая возместит стоимость авто после угона и оплатит ремонт, если произойдет ДТП или машина пострадает в другой ситуации, например кто‑то разобьет стекло или заденет на парковке. Также страховка покроет услуги эвакуатора, если придется везти автомобиль в сервис.

Каско для заграницы можно оформить на год, если надолго едете в другую страну, или на месяц, если путешествие короткое. Такой полис стоит дешевле, чем замена лобового стекла в зарубежном сервисе или ремонт замятой двери за свой счет. Например, Каско на Haval H5, которым управляет опытный водитель, обойдется в 4000 ₽ в месяц.

Какой еще полис нужен. Для путешествия за границу надо оформить местный полис, который страхует гражданскую ответственность водителя за рубежом и защищает пострадавших при ДТП.

Раньше большинство стран принимали «зеленую карту» — так называется международный аналог ОСАГО. Теперь при въезде в другую страну водителям надо купить местный полис. Исключение — Беларусь, для поездки в нее можно оформить «синюю карту» (до конца 2023 года страховку выдают на бланках «зеленой карты»).

Только российского Каско для поездки на машине в другую страну недостаточно. Этот полис защищает только машину водителя: если он врежется в дерево и разобьет свое авто, ему выплатят возмещение по Каско. «Зеленая карта» и аналогичные полисы страхуют ответственность водителя: если он станет виновником аварии и повредит чужой автомобиль, страховки покроют ущерб за него.

Где действует полис

Каско для поездки за границу действует в странах СНГ, Европе и Турции. Оформлять страховку отдельно для каждой страны не нужно, они все автоматически входят в покрытие.

Список стран, где действует Каско от Тинькофф Страхования:

В Грузии, Украине и Абхазии полис не действует.

По страховке компенсируют ущерб, только если ДТП произошло и было зафиксировано в стране, которая входит в покрытие.

Что делать при ДТП за границей

Как действовать, если произошел страховой случай. Если во время поездки попали в ДТП, в первую очередь нужно вызвать экстренные службы: скорую, если есть пострадавшие, и полицию, чтобы зафиксировать факт аварии. Если не знаете телефоны отдельных служб и нужна срочная помощь, наберите 112 — единый бесплатный номер вызова оперативных служб, который действует в большинстве стран.

Включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки. Сфотографируйте место ДТП: общий план аварии с разных сторон, где видно положение машин относительно друг друга, повреждения автомобилей крупным планом. Снимите другие детали, которые помогут выяснить обстоятельства аварии, например след торможения или препятствие на дороге. Когда ДТП зафиксируют, сфотографируйте протокол, полисы других водителей и документы по аварии, например справку, которую выдала полиция.

Как заявить о страховом случае за границей. Сообщите, что произошло, в приложении Тинькофф: выберите раздел «Страхование» ниже списка счетов на главном экране → «Каско» → «Заявить о страховом случае».

Если доступа к интернету нет, позвоните в поддержку по телефону 8 800 505‑91‑12. Оператор подскажет, как правильно зафиксировать аварию, чтобы получить возмещение. Позже, когда появится доступ в интернет, нужно заявить о страховом случае через приложение. Для абонентов Тинькофф Мобайла входящие и исходящие звонки в службу поддержки и доступ к приложению Тинькофф в роуминге бесплатны.

Процедура оформления страхового случая почти такая же, как при урегулировании в России. Клиент заполняет заявку о страховом событии в приложении, при аварии загружает фотографии места происшествия и повреждений. Если для фиксации ДТП вызывали сотрудников экстренных служб, к обращению нужно приложить документы по аварии, которые они выдали: справку, протокол. Если машину угнали, это тоже нужно подтвердить документально, например приложить копию заявления об угоне.

Где отремонтировать авто. Можно починить машину в стране, по которой путешествуете, или вернуться в Россию и получить направление на ремонт. Например, если на автомобиле небольшая царапина и не хочется проводить часть отпуска в сервисе, починить машину можно уже дома. Но если решите сразу отремонтировать авто за границей, это тоже входит в покрытие по Каско.

Выбирая, где ремонтировать машину, проверьте, что повреждения не нарушают местные ПДД. Если ездить с ними нельзя, автомобиль придется починить сразу, чтобы не получить штраф.

Перед ремонтом в зарубежном автосервисе нужно прислать в страховую заказ-наряд — документ, в котором СТО указывает перечень и стоимость ремонтных работ и расходных материалов. Желательно перевести заказ-наряд на русский язык, но если такой возможности нет, то мы сделаем перевод сами. Рекомендации сервиса, которые не относятся к страховому случаю, Каско не покрывает. Например, если клиент приехал поставить новое лобовое стекло после ДТП, а ему дополнительно советуют поменять масло.

Инженеры страховой согласуют ремонт, если его стоимость по заказ-наряду — до 65% от страховой суммы по Каско. Если ремонт стоит дороже или восстановить авто нельзя, машину признают погибшей.

Что нужно для перечисления выплаты. После ремонта нужно прислать в страховую чеки об оплате и фотографии отремонтированного авто. После этого возмещение по Каско перечислят на вашу карту в Тинькофф или другом банке.

Валюта выплаты. Компенсацию переведем в рублях по курсу Центробанка на дату оплаты ремонта. Например, клиент попал в аварию в Беларуси и заплатил за ремонт машины 850 Br. Счет в автосервисе он оплатил 1 мая 2023 года — тогда курс белорусского рубля к российскому был 27,52. Страховая выплата составит 23 392 ₽.

Как купить Каско для поездок за границу

Если у вас пока нет полиса Каско, рассчитайте цену на калькуляторе и оформите страховку за пару минут. После этого обратитесь в поддержку, чтобы подключить опцию для поездок за границу.

Если у вас уже есть Каско от Тинькофф Страхования, покупать новый полис не нужно. Просто напишите оператору в чате поддержки, и вам подключат Каско для путешествий.

Как сэкономить на Каско

Есть 3 способа выгоднее оформить Каско для поездок за границу.

Оформить полис с кэшбэком. С подпиской Tinkoff Pro кэшбэк за покупку полиса — 5%, с сервисом Tinkoff Premium — 10%. Например, если полис Каско на месяц стоит 4000 ₽, по Tinkoff Pro начислим кэшбэк 200 ₽.

Оформить страховку по ссылке от друга. В Тинькофф можно приглашать друзей и получать бонусы и скидки. Если кто‑то из знакомых отправит вам ссылку на оформление Каско, он получит 5000 ₽, а вы — скидку 10% при покупке нового полиса.

Оформить Каско с промокодом. Даем скидку 10% на Каско в Тинькофф Страховании по промокоду KASKOBLOG. Промокод действует до конца года, можете использовать его неограниченное количество раз и поделиться с друзьями. Оформить полис по промокоду можно в этой статье, на сайте tinkoff.ru или в приложении Тинькофф.