Tinkoff ilovalari
Tinkoff ilovalarining barchasi App Store dan yo‘q bo‘lib qoldi. Xavotir olmang: ilovalar ishlashda davom etmoqda. Bu yerda tez‑tez beriladigan savollarga javob beramiz.
Endi Tinkoffning barcha mahsulotlaridan qanday foydalaniladi? Bank ilovalari ishlaydimi?
Agar ilova o‘rnatilgan bo‘lsa, hammasi joyida, hech narsa qilishning keragi yo‘q: u ishlashda davom etadi. Ilovalarni qanday qilib yangilash mumkin
Agar sizning iOS qurilmangizda foydalanilmaydigan ilovalarni avtomatik tarzda o‘chirish sozlangan bo‘lsa, uni o‘chirib qo‘ying:
- «Настройки» tugmasini bosing va ro‘yxatdan "App Store" ni toping.
- Ekranni pastga varaqlang va «Сгружать неиспользуемые» tumblerini o‘chiring.
Agar sizda ilova bo‘lmasa, mana bu yerdagi qo‘llanmadan foydalaning.
Bundan tashqari, Tinkoffning barcha xizmatlaridan tinkoff.ru saytidagi shaxsiy kabinetdan foydalanish mumkin. Shaxsiy kabinetga qanday kiriladi
IPhone qurilmaga Tinkoff ilovasi qanday yuklanadi?
Agar siz Tinkoff kartasini endi rasmiylashtirgan bo‘lsangiz, bizning vakilimiz tez orada sizga hujjatlarni olib keladi va uchrashuv vaqtida ilovani o‘rnatishga yordamlashadi.
Agar ushrashuv rejalashtirilmagan bo‘lsa, tinkoff.ru saytida shaxsiy kabinetga telefon brauzeri orqali kiring va Tinkoff ikonkasini asosiy ekranga qo‘ying. Shaxsiy kabinetga qanday kiriladi
Android ilovalar nima bo‘ladi?
Barchasi odatdagidek ishlaydi — ilovani o‘chirish uchun hech qanday sabab yo‘q. Agar sizning qurilmangiz Android bo‘lsa, siz ilovani Google Play dan yuklab olishingiz mumkin.
iOS ilovalar qanday yangilanadi?
Ilovaning yangi talqini o‘rniga hozircha tinkoff.ru saytidagi shaxsiy kabinetdan foydalanish va uning ikonkasini telefonning asosiy ekraniga qo‘yish mumkin.
tinkoff.ru dagi shaxsiy kabinetga qanday kiriladi
Tinkoff shaxsiy kabinetining ikonkasi iPhone qurilmasining asosiy ekraniga qanday qo‘yiladi
Men Tinkoff kartasini rasmiylashtirdim, menga bank vakili bilan uchrashuv qanday belgilanadi va ilovani qanday yuklab olaman?
Vakilimiz siz bilan uchrashuv joyi va vaqtini kelishib olish uchun bog‘lanadi.
Yangi mijozlarga vakilimiz uchrashuv vaqtida ilovani o‘rnatishga yordamlashadi.
Menda Tinkoff ilovasi yo‘q. Qo‘llab‑quvvatlash markazi bilan qanday bog‘lanaman?
tinkoff.ru saytida shaxsiy kabinetdagi chat orqali yoki 8 800 555-777-8 telefon raqami orqali.
Barcha telefon raqamlari ro‘yxati
Menda Tinkoffning faqatgina bitta ilovasi bor, ammo yana bitta ilova, masalan — Тинькофф Инвестиций (Tinkoff Investitsiyalar) kerak. Nima qilishim kerak?
tinkoff.ru saytida shaxsiy kabinetga telefon brauzeri orqali kiring va Tinkoff ikonkasini asosiy ekranga qo‘ying. Shaxsiy kabinetga qanday kiriladi
Tinkoff ilovasini yuklash imkoni bo‘lmasa, nima qilish kerak?
Ilovaga muqobil ravishda shaxsiy kabinetdan foydalanish mumkin — u Tinkoff xizmatlaridan odatdagidek foydalanish imkonini beradi. Telefon raqami bo‘yicha avtorizatsiyadan o‘ting
Tinkoffda turli xil shaxsiy kabinetlar bor:
- Бизнес (Biznes);
- Инвестиции (Investitsiyalar);
- Мобайл (Mobayl).
Tinkoff.ru dagi shaxsiy kabinetga qanday kiriladi?
Telefon raqami bo‘yicha kirish mumkin. Buning uchun tinkoff.ru saytiga kiring, shaxsiy kabinetni tanlang (Bank, Biznes, Investitsiyalar yoki Mobayl) va ekranning yuqori o‘ng burchagida «Войти» tugmasini bosing:
- Arizani rasmiylashtirayotgan vaqtingizda ko‘rsatilgan telefon raqamini kiriting.
- Telefon raqamingizga bir martalik kod ko‘rsatilgan SMS xabar keladi — uni keyingi oynada kiriting.
- Shaxsiy kabinetga birinchi marta kirganingizda o‘zingiz o‘rnatgan parolni kiriting. Agar parolni eslay olmasangiz, «Не помню пароль» tugmasini bosing va ko‘rsatmalarga amal qiling.
- Tayyor. Shaxsiy kabinet ikonkasini smartfon ekraniga qo‘yish uchun, tinkoff.ru saytiga mobil telefon brauzeri orqali kiring, «Поделиться» tugmasini bosing, menyuda «На экран „Домой“» ni tanlang. Turli xil qurilmalarda bu usul farq qilishi mumkin.
Tinkoffda turli xil shaxsiy kabinetlar bor:
- Бизнес (Biznes);
- Инвестиции (Investitsiyalar);
- Мобайл (Mobayl).
Tinkoff shaxsiy kabinetining ikonkasi iPhone qurilmasining asosiy ekraniga qanday qo‘yiladi?
Ko‘rsatmalarga amal qiling:
- tinkoff.ru saytiga mobil telefondan Safari brauzeri orqali kiring.
- «Поделиться» tugmasini bosing va menyuda «На экран „Домой“» ni tanlang.
Junior kartali bolalarning iPhone qurilmalaridagi Tinkoff ilovasiga nima bo‘ladi?
Bolalar yuklab olib o‘rnatilgan ilovadan foydalanishlari va kartadan avvalgidek to‘lovlarni amalga oshirishlari mumkin.
Agar Tinkoff ilovasi bolaning iPhone qurilmasiga o‘rnatilmagan bo‘lsa, barcha operatsiyalar ota‑onalarning ilovalarida va shaxsiy kabinetlarida amalga oshirilishi mumkin. Biz bolalar uchun yechim ustida ishlashni boshladik.
Тинькофф Подпись ilovasi nima bo‘ladi?
Android qurilmalardagi ilovada hammasi joyida: uni yuklab olish va avvalgidek foydalanish mumkin.
Agar sizda iPhone bo‘lsa va ilova qurilmangizga o‘rnatilgan bo‘lsa, undan odatdagidek foydalanish mumkin. Agar ilova bo‘lmasa, hozircha uni o‘rnatib bo‘lmaydi — biz bu muammoni yechish ustida ishlayapmiz.
Brauzer Tinkoff shaxsiy kabinetining sahifalarini boshqa tilga tarjima qilishi uchun kirishni qanday sozlash kerak?
Buning uchun «Платежи» (To‘lovlar) bo‘limiga olib o‘tadigan belgili tugmani saqlash kerak bo‘ladi. Ko‘rsatmalarga amal qiling.
- Tinkoff.ru saytiga mobil telefondan Safari brauzeri orqali kiring.
- Shaxsiy kabinetga telefon raqami orqali kiring, kirishni SMS kod bilan tasdiqlang va parolni kiriting.
- To‘lovlar bo‘limiga o‘ting. «Поделиться» tugmasini bosing va menyuda «На экран „Домой“» ni tanlang. «Добавить» tugmasini bosing.
Tayyor! Endi shaxsiy kabinetga kirilganda brauzer sahifalarni avtomat tarzda boshqa tilga tarjima qila oladi.
Yuzaga kelgan holatda nima qilishni rejalashtirayapsizlar?
Biz allaqachon Apple kompaniyasining vakillari bilan ilovani App Store ga qaytarish uchun muzokaralar olib bormoqdamiz.
Blokirovka masalasini hal qilgunimizga qadar, biz alternativ variantni ko‘zda tutdik: barcha operatsiyalarni tinkoff.ru saytidagi shaxsiy kabinetda amalga oshirish mumkin. Shuningdek, siz Tinkoff imkoniyatlaridan to‘liq foydalana olishingiz uchun biz muammoni hal etishning boshqa yo‘llari ustida ham ishlamoqdamiz.