Вы получили кредитную карту «Тинькофф Платинум». Вот как она работает

Это универсальная кредитка для любых покупок на каждый день. А еще с ней можно оформлять рассрочку и получать кэшбэк. Чтобы вам было проще разобраться во всех преимуществах карты, мы составили этот путеводитель. В нем расскажем самое важное.

На этой странице

Карта на руках, что делать дальше?

Если вы получили карту «Тинькофф Платинум», значит, ею уже можно пользоваться. Активировать ее дополнительно не требуется. Вот что делать дальше.

Установите приложение Тинькофф. Если у вас iPhone, это сделает представитель во время встречи. На Android вы можете установить приложение самостоятельно. Так вы сможете управлять картой, следить за своими расходами, переводить деньги без комиссии, оплачивать различные услуги, а также пользоваться другими удобными сервисами в экосистеме Тинькофф. Как скачать приложение Тинькофф

Если установить приложение не получается, вы можете пользоваться личным кабинетом на компьютере или телефоне. Как войти в личный кабинет Тинькофф

Придумайте ПИН‑код, который защитит карту, поможет вносить и снимать деньги в банкоматах, подтверждать оплату покупок в магазинах. Сделать это можно так:

в приложении Тинькофф выберите карту → «Настройки карты» → «Установить ПИН‑код»;
в личном кабинете перейдите на вкладку «Еще» → «Настройки» → пролистайте до блока «ПИН‑коды ваших карт» → выберите карту → «Установить ПИН‑код».

Никуда не записывайте этот код, чтобы его не смогли узнать посторонние. Если вы забудете ПИН‑код, просто переустановите его в приложении Тинькофф.

Сколько денег у меня есть на кредитке?

Сразу после получения карты пришлем СМС с суммой вашего кредитного лимита. Это и есть максимальная сумма, которую вы можете тратить по кредитной карте «Тинькофф Платинум». Пользоваться этими деньгами можно сколько угодно раз: при погашении долга по карте лимит обновляется. Кредитный лимит можно также проверить в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Чтобы посмотреть лимит кредитки, в приложении Тинькофф выберите счет карты → «Детали счета» → «Кредитный лимит»

Если вы постоянно пользуетесь кредиткой и вовремя вносите необходимые платежи, со временем банк может повысить кредитный лимит для вашей карты. Как увеличить кредитный лимит

Сколько стоит обслуживание кредитной карты «Тинькофф Платинум»?

Стоимость годового обслуживания Тинькофф Платинум — 590 ₽. С подпиской Tinkoff Pro или сервисом Tinkoff Premium — бесплатно.

В первый раз плата за обслуживание спишется после того, как воспользуетесь картой: оплатите покупку, переведете деньги, снимете их или пополните карту.

Например, вы оформили кредитку и не пользовались картой три месяца — плата за годовое обслуживание не списывается. Когда вы совершите первую покупку, плата за обслуживание спишется в ближайшую дату выписки. Следующий платеж будет через год.

Узнать свой тариф можно в приложении Тинькофф или личном кабинете: выберите счет кредитной карты, пролистайте до блока «Детали счета» → «Тариф».

Где и как можно платить кредиткой «Тинькофф Платинум»?

Кредитной картой можно расплачиваться в интернете, магазинах, кафе, ресторанах, аптеках и торговых центрах — то есть везде, где принимают к оплате банковские карты. Носить с собой кредитку необязательно, если выберете один из этих способов.

Выпустите платежный стикер Tinkoff Pay. Это небольшая наклейка с чипом бесконтактной оплаты, которая крепится к телефону или чехлу. С ним вы сможете снова оплачивать покупки телефоном. Стикер привязан к счету Тинькофф Платинум, поэтому вы будете получать кэшбэк за покупки, как обычно. Как выпустить стикер Tinkoff Pay

Добавьте карту в Tinkoff Pay. Этот способ работает на телефонах с системой Android. В приложении Тинькофф нажмите на иконку карты с платежной системой «Мир» и затем — «Добавить в Tinkoff Pay». После этого вы сможете оплачивать покупки, прикладывая смартфон к терминалу. Как оплачивать покупки телефоном через Tinkoff Pay

Привяжите кредитку к приложению Mir Pay. Сделать это можно, если у вас Android. В приложении отсканируйте карту или введите реквизиты вручную. Затем активируйте карту, следуя подсказкам на экране. Чтобы расплатиться смартфоном в магазине, поднесите его задней панелью к терминалу оплаты и подтвердите платеж.

Как начисляются бонусы за покупки по карте «Тинькофф Платинум»?

Бонусы начисляются за оплату кредиткой любых покупок:

до 30% за оплату по предложениям от партнеров банка;
1% за любые другие покупки по карте.

Все накопленные бонусы действуют 3 года. За что не начисляются баллы

Сколько баллов и за какие покупки можно получить за один расчетный период

За обычные покупки с кэшбэком 1% можно заработать до 6000 баллов за один расчетный период — то есть за месяц между двумя выписками по кредитной карте. Что такое расчетный период

За покупки у партнеров Тинькофф с кэшбэком до 30% можно получить еще 6000 баллов за расчетный период. Эти бонусы считаются вместе с баллами за траты в ресторанах, забронированных через приложение Тинькофф. Если превысите лимит, остаток перенесем на следующий период. Как получить бонусы по спецпредложениям

За покупки билетов в кино, театры и на концерты в Тинькофф Городе можно накопить суммарно 9000 баллов за календарный месяц. В каждой категории — максимум 3000 баллов. То есть за покупку билетов на концерты вы можете получить 3000 баллов, еще столько же — за покупку билетов в театр. Если превысите лимит в категории, по ней не будем начислять бонусы до конца календарного месяца. Как начисляются бонусы за покупки в Тинькофф Городе

Как получить больше бонусов?

Расплачивайтесь кредитной картой «Тинькофф Платинум» чаще, а также пользуйтесь сервисами экосистемы Тинькофф.

Подключите подписку Tinkoff Pro. Это дополнительная платная услуга, которая улучшает условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум» и другим сервисам Тинькофф. Например, лимит на кэшбэк будет больше, обслуживание карты и оповещения об операциях — бесплатными. Зачем оформлять подписку Tinkoff Pro

Первый месяц подписка подключается бесплатно, чтобы вы могли опробовать все ее преимущества. Далее она стоит 299 ₽ в месяц.

Покупайте по предложениям от партнеров Тинькофф и получайте до 30% от суммы чека в виде баллов. Наши партнеры — это сети супермаркетов, кафе и рестораны, магазины косметики и электроники, сервисы такси и каршеринга и многие другие. Ищите предложения от партнеров в разделе «Кэшбэк и бонусы» в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru. Как получать кэшбэк по предложениям от партнеров

Закажите бесплатные дополнительные карты. Раздайте их членам вашей семьи, чтобы вы могли вместе тратить деньги с одного счета и накапливать бонусы еще быстрее. Владелец основной карты видит траты по каждой из допкарт и может установить на них лимиты. Когда еще может пригодиться дополнительная карта

Планируйте досуг в Тинькофф Городе и получайте кэшбэк за билеты в кино, театр и на концерт или за заказ продуктов. Как получить бонусы за покупки в сервисе «Тинькофф Город»

Планируйте поездки в Тинькофф Путешествиях. Так вы получите повышенный кэшбэк за бронирование гостиницы и покупку билетов на поезд или самолет. Узнать больше про Тинькофф Путешествия

Как потратить накопленные бонусы?

Компенсируйте баллами любые покупки и платежи с карты «Тинькофф Платинум» и возвращайте потраченные деньги. Это работает так: вы расплачиваетесь кредиткой как обычно и копите баллы, а затем компенсируете ими полную стоимость покупки. Бонусы спишутся со счета, а рубли придут обратно на карту. Как компенсировать покупку бонусами

Вот несколько примеров, как можно потратить баллы.

Оплачивайте счета в ресторанах и билеты на поезд, совершайте платежи. Обменяем бонусы по курсу 1 балл = 1 ₽. Например, у вас есть 3500 баллов на карте «Тинькофф Платинум» и вы потратили в ресторане 3000 ₽. Компенсируйте эту покупку баллами, и мы вернем вам 3000 ₽ на счет карты «Тинькофф Платинум». Как потратить баллы на рестораны, поезд и платежи

Оплачивайте кино, продукты и цветы в Тинькофф Городе по курсу 1,25 балла = 1 ₽. Например, вы купили два билета в кино за 1200 ₽ и оплатили их картой «Тинькофф Платинум». При компенсации спишем 1500 баллов и вернем на ваш счет 1200 ₽. Как потратить баллы на покупки в Тинькофф Городе

Пополняйте баллами сим‑карту Тинькофф Мобайла по курсу 1 балл = 1 ₽. Бонусами можно оплатить мобильную связь и любые услуги, кроме покупки красивых номеров. Как потратить баллы на мобильную связь

Как работает беспроцентный период до 55 дней?

Беспроцентный период — это время, когда вы можете полностью погасить долг по кредитке и не платить проценты за пользование деньгами банка.

Беспроцентный период длится до 55 дней: 30 дней — это расчетный период, в течение которого вы совершаете покупки, а 25 дней — время, за которое нужно погасить долг, накопившийся за расчетный период. Что такое расчетный период

Пока идет время на оплату, начинаются новый расчетный и беспроцентный периоды. Если купите что‑нибудь в это время, траты попадут в следующую выписку.

Например, ваш расчетный период начинается 15 апреля и за месяц вы потратили 10 000 ₽. 14 мая банк фиксирует размер долга и присылает выписку, где указывает дату и размер платежа для беспроцентного периода: вам нужно внести 10 000 ₽ до 8 июня. С 15 мая начинается новый расчетный период: покупки по кредитке, совершенные с этой даты, будут учтены уже в следующей выписке.

Как пользоваться рассрочкой по кредитной карте?

Рассрочка — возможность получить покупку сейчас, а отдавать за нее деньги по частям и постепенно. Это как кредит, но без процентов. По кредитной карте «Тинькофф Платинум» есть два вида рассрочки.

Рассрочка по кнопке — называется так потому, что для ее оформления достаточно найти нужную покупку в списке совершенных операций по вашей кредитке и нажать на кнопку с вариантами рассрочки.

За оформление банк возьмет небольшую единоразовую комиссию: она индивидуальна для каждого клиента и зависит от периода действия рассрочки, а также от суммы покупки. Точный размер комиссии вы увидите в приложении Тинькофф на этапе оформления рассрочки. За покупку, на которую оформлена рассрочка по кнопке, банк начислит кэшбэк бонусами.

Нажмите на операцию с синим значком, чтобы выбрать для нее удобный вариант рассрочки

Рассрочка у партнеров — такая рассрочка будет для вас без процентов и переплат. Мы договорились с партнерами о льготных условиях, поэтому они взяли на себя комиссию за оформление рассрочки. Но чтобы ее получить, нужно совершить покупку в определенном магазине или на конкретном сайте. За такую рассрочку получите бонусы, как за обычную покупку по вашей кредитной карте Тинькофф.

Посмотреть рассрочки от партнеров можно в приложении Тинькофф: на главном экране нажмите «Кэшбэк и бонусы» → «Рассрочки у партнеров» → выберите интересующее предложение и внимательно прочитайте условия рассрочки. Как оплачивать рассрочку

Партнерские рассрочки подбираются индивидуально — у каждого клиента будут свои предложения

Как погасить задолженность?

Просто положите на карту деньги. Это можно сделать несколькими способами.

Переводом через Систему быстрых платежей — моментально и без комиссии. Чтобы пополнить кредитку с вашего счета в другом банке, в приложении Тинькофф выберите счет кредитной карты → «Пополнить» → «С моего счета в другом банке». Затем выберите нужный банк, введите сумму и нажмите «Пополнить». Перед переводом подключите Систему быстрых платежей в другом банке и разрешите входящие запросы денег. Как настроить СБП в другом банке

Переводом с карты любого банка. За такой перевод мы не берем комиссию, но ее берут некоторые банки-отправители — в этом случае комиссия не отображается в Тинькофф. Чтобы пополнить кредитку с карты другого банка:

в приложении Тинькофф выберите счет кредитной карты → «Пополнить» → «С карты другого банка» → введите номер карты, сумму и нажмите «Перевести»;
в личном кабинете на tinkoff.ru выберите счет кредитной карты → «Пополнить» → «Новая карта»→ введите номер карты, сумму и нажмите «Перевести».

Наличными в банкоматах Тинькофф — бесплатно на любую сумму. Пополнить счет можно с помощью карты, но иметь ее при себе необязательно: используйте Tinkoff Pay, Mir Pay или Samsung Pay, а также QR‑код, номер карты, телефона или договора. Найти ближайший банкомат

Наличными у партнеров Тинькофф в тысячах точек по всей России: в банках, салонах связи и пунктах денежных переводов. Без комиссии, но возможны ограничения по сумме. Найти точку пополнения рядом с вами

Бесплатным межбанковским переводом — из любого банка, без ограничений по сумме. Реквизиты для перевода можно посмотреть в приложении Тинькофф и личном кабинете, выбрав счет кредитной карты.

Как не переплатить по кредитной карте «Тинькофф Платинум»?

Не снимайте наличные. Банку это невыгодно, поэтому за снятие есть комиссия. Если снять до 100 000 ₽ за расчетный период, комиссия составит 390 ₽. Если снять больше 100 000 ₽, комиссия составит 390 ₽ и еще 2% от суммы превышения.

Не переводите с кредитной карты больше лимита. Без комиссии и процентов можно переводить до 100 000 ₽ с подпиской Tinkoff Pro или до 50 000 ₽ без нее за один расчетный период. Если превысить лимит, возьмем комиссию в размере 1% от суммы превышения, минимум 390 ₽.

При снятии наличных и переводах сверх лимита банк сразу начнет начислять проценты на сумму операции, даже если беспроцентный период еще не закончился. Размер ставки можно посмотреть в тарифе карты. Как узнать свой тариф

Вносите платеж для беспроцентного периода, чтобы не начислялись проценты. В конце расчетного периода банк пришлет выписку, где будут указаны дата и сумма платежа для льготного беспроцентного периода. Как работает беспроцентный период по кредитной карте

Погашайте долг платежами больше минимального. Так вы будете быстрее сокращать сумму долга и в итоге заплатите меньше процентов за пользование кредитными деньгами банка. Что такое минимальный платеж по кредитке

Если процентов избежать не удалось, вносите платежи как можно быстрее. Проценты по кредиту начисляются каждый день, поэтому чем быстрее вы внесете платеж, тем меньше переплатите.

Дату и суммы платежей по кредитной карте всегда можно посмотреть в приложении Тинькофф: выберите счет карты → «Платежи по кредитке». Укажем и минимальный платеж, и платеж для беспроцентного периода

Как защитить карту?

Держите реквизиты карты в тайне. Не публикуйте фотографии карты, никому не пересылайте ее полные данные, не вводите реквизиты карты на незнакомых сайтах. Если эта информация попадет в руки мошенников, вашими деньгами сможет воспользоваться кто‑то другой.

Если платите картой за покупки в интернете, вам придет СМС с кодом безопасности — чтобы провести операцию смогли только вы. Никому не сообщайте одноразовые коды: их не должен знать никто, кроме вас, — даже сотрудник банка.

Включите уведомления от банка. С ними вы сразу узнаете, если кто‑то попробует списать деньги с карты. Как подключить оповещения об операциях

Установите лимит на покупки. Если карту украдут или узнают реквизиты, с нее не смогут украсть все деньги. Задать лимит по карте можно на неделю, месяц или бессрочно. Для этого в приложении Тинькофф выберите карту → «Установить лимит». Как работает лимит по карте

Установленный лимит можно поменять или удалить в любой момент

Запретите снятие наличных. Если не хотите, чтобы с карты можно было снять деньги, отключите эту возможность в нашем приложении: нажмите на карту → пролистайте экран до блока «Настройки карты» → «Снятие наличных». Когда наличные понадобятся, сможете быстро поменять эту настройку.

Оформите дополнительную карту, например виртуальную для интернет-покупок и оплаты смартфоном. Вы можете настроить по ней отдельный лимит и не бояться, что реквизиты основной карты кто‑то узнает. Как открыть дополнительную виртуальную карту

Заморозьте карту, если потеряли ее либо заметили необычную для вас операцию. В приложении Тинькофф нажмите на иконку карты → «Заморозить». В личном кабинете выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Заморозить карту». Активировать замороженную карту можно в любой момент, как только убедитесь в безопасности.

Заблокируйте карту, если вы уверены, что она может попасть к мошенникам. Для этого на главном экране приложения Тинькофф нажмите на карту → «Блокировать» → укажите причину блокировки. В личном кабинете выберите нужную карту → «Действия» → «Блокировать карту».

Заметили неладное с картой — звоните по телефону 8 800 555‑10‑10 или пишите в чат службы поддержки в приложении или личном кабинете.

Что еще можно делать с картой «Тинькофф Платинум»?

Закрыть кредит в другом банке с помощью кредитки — и 120 дней не платить за него проценты.

Запросить перевод или организовать сбор денег — когда скидываетесь на подарок коллеге или когда заплатили за друзей в ресторане и теперь они должны вернуть вам свою часть чека.

Заказать справку — например, чтобы получить визу.

Что делать, если остались вопросы?

Пишите в чат в личном кабинете и приложении Тинькофф. Звоните по бесплатному телефону 8 800 555‑10‑10.

Отвечаем круглосуточно в любой день недели, без праздников и выходных.

Получилось найти ответ?