Добавить или исключить участников

Кого можно добавить к совместному счету?

Любого человека старше 14 лет. Клиентом Тинькофф для этого быть не обязательно: участники смогут войти в приложение или личный кабинет по своему номеру телефона.

Пригласить к участию можно и нерезидентов РФ. Если они находятся в России, наш представитель сможет доставить им пластиковую карту. Если новый пользователь находится за границей, он получит доступ к счету и виртуальную карту. Привезти ему пластиковую карту мы не сможем.

Как добавить к счету других людей?

Добавить нового участника можно двумя способами.

В мобильном приложении: «Главная» → «Совместный счет» → «Совместный доступ» → «Добавить еще человека» или «Поделиться счетом», если до этого никому не давали доступ.

В личном кабинете: «Главная» → «Совместный счет» → блок «У кого есть карта к счету» → «Добавить человека» → выберите нужный совместный счет → «Поделиться».

Можно ли добавить к совместному счету ребенка?

Добавить можно любого человека старше 14 лет.

Для детей младше этого возраста есть карта «Тинькофф Джуниор». Она выпускается в связке с родительской картой, чтобы родители могли контролировать расходы ребенка. Все преимущества карты «Джуниор»

Может ли участник счета отказаться от доступа?

Да, может — в приложении или личном кабинете на tinkoff.ru:

Вернуть участнику доступ к совместному счету может только его владелец. Разблокировать прежнюю карту не получится, но банк выпустит новую.

Почему не получилось добавить нового участника?

Может быть несколько причин.

Пять клиентов Тинькофф уже подключили этого человека к своим счетам, не обязательно к совместным — поделиться можно любым счетом. Вы сможете пригласить его, если он откажется от доступа к счетам одного из этих людей.

Исчерпан лимит карт. К совместному счету можно оформить до 11 карт или до 21, если владелец счета — премиальный клиент. После превышения этого лимита добавить нового участника не получится. Сначала нужно заблокировать одну из действующих карт.

Как ограничить траты участников счета?

Есть два способа.

Установить лимиты. В мобильном приложении или личном кабинете: «Главная» → «Совместный счет» → выберите карту пользователя → «Лимиты по карте» или «Установить лимит», если устанавливаете его впервые.

Запретить некоторые операции. В мобильном приложении или личном кабинете: «Главная» → «Совместный счет» → выберите карту пользователя → «Настройки карты» → «Покупки в интернете» или «Снятие наличных».

Поставить или снять ограничения может только владелец счета.

Как удалить участников счета?

Это можно сделать в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru: «Главная» → «Совместный счет» → блок «Совместный доступ» → выберите пользователя → «Закрыть доступ».

Удалить участника может только владелец счета. Подтверждение пользователя не нужно. Еще участник может самостоятельно отказаться от доступа к счету. Как отказаться от доступа

Можно ли использовать совместный счет одному как дополнительный счет?

Да, вы можете открыть счет без приглашения других участников. Счет можно пополнять и использовать по своему усмотрению. Добавить пользователей можно в любой момент. Как добавить к счету других людей