Получить выписку по карте

Что такое выписка?

Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В ней мы указываем все операции, баланс на начало и конец периода, начисленные мили.

В последний день расчетного периода мы начисляем мили. Выписку по счету присылаем на следующий день.

Что такое расчетный период?

Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, подсчитывает заработанные мили и формирует выписку. Количество календарных дней расчетного периода зависит от месяца: он длится 28—31 день и начинается в одно и то же число.

Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.

Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15 число каждого месяца. Каждый месяц утром 16 числа вы будете получать начисленные мили, а саму выписку — на следующий день.

Чтобы узнать даты начала и окончания расчетного периода:

  • в приложении Тинькофф выберите счет карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка;
  • в личном кабинете выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» — там будут указаны даты предыдущего расчетного периода.

Как получить ежемесячную выписку по счету?

Ее можно посмотреть или скачать в виде PDF‑документа через приложение Тинькофф и личный кабинет на tinkoff.ru.

  • В приложении Тинькофф: выберите счет вашей карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету» → выберите месяц, за который нужна выписка. Чтобы скачать выписку со всеми операциями за расчетный период, нажмите на значок «Поделиться» в правом верхнем углу → PDF.
  • В личном кабинете: выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

    Можно ли получить выписку с банковского счета в бумажном виде?

    Вы можете скачать выписку в PDF и распечатать ее. Если вам нужна бумажная справка о доступном остатке — например, для визы, — при заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде».

    Как изменить дату выписки?

    Дату выписки по счету можно изменить, обратившись в службу поддержки Тинькофф. Напишите в чат или позвоните по телефону — сотрудник изменит дату выписки.

    Как получить выписку по накопительному счету?

    В приложении Тинькофф напишите в чат службы поддержки.

    В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

    Если вам нужна другая справка по накопительному счету, напишите в чат и расскажите, что надо указать в справке, — сотрудник банка вам поможет. Подготовка документа займет до 2 рабочих дней, иногда дольше.

    Была ли полезна статья?

    Закажите карту S7 — Tinkoff и путешествуйте на выгодных условиях

    Другие статьи по этой теме

    • Заказать справку
    • Найти реквизиты