Как копить мили

Какие мили можно получить по карте S7 — Tinkoff?

Заработать можно любое количество бонусных и статусных миль — лимитов нет.

За что начисляют бонусные мили?

За покупки. Вы зарабатываете бонусные мили за каждые 60 ₽, потраченные с карты S7 — Tinkoff в магазинах или на покупки в интернете. Количество бонусных миль зависит от категории покупки.

За регистрацию. Если вы зарегистрируетесь в программе лояльности S7 Priority на сайте s7.ru или через контактный центр авиакомпании по телефону 8 800 700-07-07, то вам будет начислено 500 бонусных миль, а также мили за полет, совершенный за 180 дней до и после регистрации.

Как получить статусные мили?

До 31 декабря 2022 года за каждые 60 ₽, потраченные по карте S7 — Tinkoff, дополнительно начисляются до 2 статусных миль. Количество миль зависит от типа карты и ежедневного остатка на ней.

За каждые 60 ₽, потраченные с карты S7 — Tinkoff, партнер начисляет:

За каждые 60 ₽, потраченные с карты S7 — Tinkoff Premium, партнер начисляет:

Как посчитать, сколько миль начислят за покупку?

Рассчитать, сколько миль вернется за покупку, можно так:

1. Делим сумму покупки на 60.
2. Округляем до целого числа в меньшую сторону.
3. Умножаем на количество миль в нужной категории.
4. Результат округляем до целого числа в меньшую сторону.

А можно получать рубли вместо миль?

Мили — это аналог скидки, только вы получаете ее не от продавца, а от Тинькофф и S7 Airlines. Поэтому сначала вам нужно расплатиться картой за товары или услугу, и уже потом мы начислим за это мили.

Когда начисляют мили?

Мили начисляются после того, как заканчивается расчетный период по вашей карте. В этот день мы присылаем ежемесячную выписку, где рассказываем, сколько бонусов вы заработали за прошлый месяц. В течение 5 рабочих дней после выписки мили поступят на ваш счет в программе лояльности S7 Priority и их можно будет потратить.

Где посмотреть, сколько накоплено миль?

Узнать, сколько вы накопили бонусных миль, можно несколькими способами.

В приложении Тинькофф: на главном экране выберите счет карты S7 — Tinkoff, а затем нажмите на блок с количеством миль. Там вы увидите, сколько миль уже доступно и сколько начислим в дату выписки по вашей карте.

В личном кабинете S7: в правом верхнем углу экрана нажмите на свой профиль → «Мои мили». Под своим именем вы увидите, сколько накопили бонусных и статусных миль.

В сервисном центре S7: по телефону 8 800 100-77-11. Звонок по России бесплатный.

Почему мне не начислили мили за покупку по карте?

Это могло произойти по нескольким причинам.

• снятие наличных в банкоматах и кассах;
• платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru;
• оплата мобильной связи, интернета, телевидения и услуг ЖКХ;
• транзакции по азартным играм.

Банк не успел обработать покупку. Бонусы за покупку рассчитываются только после того, как операция пройдет авторизацию, то есть будет обработана банком. Это может занять несколько дней. Если вы совершаете траты в самом конце расчетного периода, банк может не успеть обработать операцию. Тогда бонусы за нее начислят уже в следующем расчетном периоде.

Магазин неправильно указал свой МСС‑код. Когда вы платите картой, магазин отправляет банку специальный код, который говорит, чем занимается продавец и к какой категории относится ваша покупка. Так банк понимает, сколько бонусов начислить.

Но иногда продавец сообщает неправильный код, и банк начисляет за операцию меньше бонусов, потому что думает, что продавец торгует другой категорией товаров. Если банк начислил меньше бонусов, проверьте информацию об операции в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru. Для этого выберите карту S7 — Tinkoff в списке счетов и найдите нужную покупку в списке операций.

Если продавец ошибся и указал неправильный МСС‑код, напишите в чат или позвоните по телефону 8 800 555-25-50. Мы разберемся в ситуации и по возможности начислим недостающие бонусы.

Возврат или отмена операции. Если бонусы за покупку уже были начислены, а потом вы вернули ее в магазин и продавец перевел вам деньги обратно, банк спишет эти бонусы с вашего бонусного счета, когда поймет, что произошла отмена операции.

Вы оплатили покупку по QR‑коду. В некоторых магазинах можно оплачивать покупки через СБП: вам показывают QR‑код, вы его сканируете телефоном и оплачиваете из приложения Тинькофф. За такие покупки мили по дебетовой карте S7 — Tinkoff обычно не начисляются. Почему не предусмотрен кэшбэк за оплату по QR‑коду

Есть одно исключение: у некоторых партнеров Тинькофф можно оплатить покупку по QR‑коду и получить кэшбэк милями. Такие акции можно найти в нашем приложении: в разделе «Кэшбэк и бонусы» → «Кэшбэк у партнеров». В условиях конкретной акции мы предупреждаем, если начисляем кэшбэк за оплату покупки по QR‑коду. Как получить мили за покупки у партнеров