Отзывы клиентов Тинькофф Банк
Мы получаем много отзывов от наших клиентов. Решили поделиться некоторыми из них!
Без бумажной волокиты
г. Петрозаводск
Хотел поделиться опытом получения кредита. Подал через интернет заявку. На следующий день в 9:00 пришло смс об одобрении. В 11:00 поступил звонок специалиста, который озвучил все условия кредита. Я согласился на получение кредита в размере 1 млн. руб. без страховки и по ставке в 8,9 % годовых. Не прошло и 1 часа как кредит был зачислен мне на счет и в тот же день я снял все полученные средства для использования на свои цели. При этом я был приятно удивлен такой сверхоперативностью банка!
Оперативность
г. Москва
Первый раз увидел такую оперативность у банка, да и в целом такого быстрого решения в нашей стране. Я зашел в приложение, указал сумму которая мне нужна, через 5 минут они уже были на счету, и процент нормальный. Пользовался разными банками, везде выклюют весь мозг вопросами и бумажками. Особенно на большие суммы. Молодцы, похвально!
Всегда на связи
г. Москва
Я надеюсь я не единственный клиент банка, кто может о Банке Тинькофф высказать положительный отзыв. С этим банком я уже лет пять наверное кредитуюсь и хочу сказать, что лучше банка я ещё не встречала. У меня в нескольких банках кредиты и Тинькофф для меня лучший банк. Сотрудники банка всегда на связи, всегда подробная консультация, грамотно всё объясняют, все нюансы оговариваются, это действительно банк, в котором работают люди, а не роботы.
Отзыв про кредит
г. Санкт-Петербург
В 2019 году оформила кредит в банке Тинькофф и хочу оставить отзыв по окончанию кредита. Процент не маленький по кредиту, но было условие, если я платежи вношу вовремя, то, банк сделает перерасчёт процентов. Я досрочно погасила кредит и в течении трёх дней мне пересчитали проценты и перевели деньги на мою дебетовую карту. Банк выполняет свои обязательства, чему я очень была рада! Что хотела бы предложить банку: сделать отдельный счёт кредитный, чтобы без дебетовой картеы. Но банком я довольна!
Без заморочек
г. Омск
Самый быстрый, без заморочек и лишних бумажек кредит! Очень оперативно, быстро и выгодно! Являюсь клиентом Тинькофф уже три года и никогда ни с каким продуктом не было проблем! Сервис поддержки всегда оперативен, квалифицирован и вежлив) Всегда интересные предложения, кэшбэк очень приятен всегда! Рекомендую всем) Очень надёжный, стабильный банк Тинькофф! Да благословит Вас Господь!
Грамотный специалист
г. Краснодар
Добрый день! Оформляла потребительский кредит через приложение Тинькофф. 1. Очень удобно: понятный интерфейс, сразу видно сколько надо платить и все условия. 2. Статус заявки сразу видишь в приложении. Приезжал представитель Максим. Все грамотно рассказал, объяснил на что обратить внимание. Самое главное, что он мне рассказал, как защитить свои карты и паспортные данные от мошенников. Большое спасибо Максиму, цените таких сотрудников!
Все отлично
г. Анапа
Обращаюсь в банк уже второй раз за потребительским кредитом. Сумма и график платежей устроил больше других. Удобно, что представитель привез карту с необходимой суммой прямо на работу, подписали договор и ву-аля! деньги у меня. Не нужно ехать в банк и стоять в очередях. А еще очень нравится приложение и чат (24/7). Спасибо за качество оказанных услуг!
Помогли с ситуацией
г. Череповец
Сегодня сотрудник Данила помог мне разобраться с ситуацией. Заявка на кредит не отображалась на экране в приложении, потому что была привязана к другому моему номеру и я об этом не знала. Заявку удалось обнаружить, довольно оперативно сменить номер телефона в приложении и в этот же час мне позвонил оператор по поводу моего кредита, заявка на который «висела» в течение 2 суток без движения. В приложении Тинькофф в любое время дня и ночи мне готовы ответить в онлайн-чат, если что-то идёт не так!
Моё мнение о Тинькофф
г. Красноярск
Я являюсь клиентом банка Тинькофф. Имею кредитную карту. Сложилось только положительное мнение. Хорошая процентная ставка по кредитам и кредитным картам, изумительно выгодные дебетовая карта Тинькофф блэк, на которую получаешь отличные кэшбэки. Так же я являюсь пользователем Тинькофф Мобайл и я хочу сказать, что перепробывала много операторов и пожалуй остановлюсь на Тинькофф Мобайл. Все устраивает, все отлично банку ставлю оценку отлично
Удобно, оперативно
г. Москва
Тинькоф действительно заботиться о своих клиентах. Подвернулся хороший участок в СНТ. Нужны были деньги. Решил взять деньги с кредитной карты. Списался в онлайн чате с оператором, спросил какая комиссия на снятие? Оператор ответил, что снять деньги с карты будет невыгодно и предложил оформить кредит наличными, ведь ежемесячный платеж будет гораздо меньше. Буквально за три минуты мне пришли деньги на дебетовую карту и я покупаю участок. Спасибо вам за заботу, операторы в чате просто умнички
Клиентоориентированный банк!
г. Москва
Ситуация следующая! Получил автокредит в банке Тинькофф, но в беседе со специалистом уточнил не все условия автокредитования и получилось так, что я приобрёл коммерческий автомобиль, который нельзя поставить в залог. А при не предоставлении автомобиля в залог начислялся очень приличный штраф в размере 0,5% ежемесячно от суммы кредита. Большое спасибо Тинькофф, что пошли на встречу и приняли мой автомобиль в залог, без начисления каких-либо штрафов!
Очень доволен
г. Вытегра
Брал кредит на товар. Решение принимается быстро не надо каких-либо лишних телодвижений. Процентная ставка низкая. Всё очень удобно. Приложение отличное всё видно что и как, без каких-либо комиссий и навязчивых реклам. Отзывчивые операторы приятно общаться! Если возникнет потребность обращусь именно в этот банк!
Благодарность
г. Москва
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Тинькофф, за отзывчивость, оперативность, компентентность. Все вопросы решаются оперативно. Отношение доброжелательное, всегда готовы помочь, разьяснить. Молодцы. Условия банка доступные, понятные, всегда можно найти для себя выгодное предложение. Успехов Вам. Спасибо
Благодарность представителю
г. Нижневартовск
Здравствуйте! В Тинькофф банке оформила кредит наличными, хочу выразить благодарность представителю этого банка Вилли, он приехал ко мне на встречу, где выяснилось, что я забыла паспорт на работе и отвез меня за паспортом, был достаточно вежлив и всё объяснил по моему кредиту, я очень рада, что в банке есть такие работники как Вилли, так как деньги были нужны срочно. Спасибо, так держать
Отличное обслуживание
г. Елабуга
Взял автокредит в Тинькофф, с зачислением денег и с документами не возникло никаких проблем, советую всем, и еще автокредит мне одобрили без страховки на такое не каждый банк идет, в контактном центре все объяснили до мелочей по пунктам. Представитель банка приехал вовремя, звали Александр, всё вручил и объяснил, проконсультировал по новым продуктам банка, я получил много полезной информации, благодарю вас за ваше уважение и человеческое отношение к клиентам
Спасибо!
г. Самара
Добрый день, хочу выразить благодарность в очередной раз банку Тинькофф, клиентоориентированность на должном уровне! Любые вопросы решаются в пользу клиента, спасибо! Обратился по вопросу задолженности потребительского кредита, главное объяснить ситуацию, ни в каком другом банке не идут на встречу клиенту, если банку это не выгодно, но это не про Тинькофф!