Как внести изменения в полисы ОСАГО и Каско

Какие изменения можно внести онлайн

Чтобы вы не звонили на линию страховой и не ждали в очереди, мы предусмотрели возможность изменять данные из полиса в приложении Тинькофф. Вот какие изменения можно вносить в зависимости от полиса.

Данные о водителе и автомобиле. В полисы ОСАГО и Каско можно добавить водителя, указать реквизиты нового водительского удостоверения или паспорта, если меняли эти документы, внести новый госномер автомобиля после его регистрации в ГИБДД. Если нашли ошибки в данных водителя или автомобиля, их тоже можно исправить.

Информация о собственнике. В полисе Каско можно указать нового собственника, если автомобиль продали. Страховка продолжит действовать, и если случится страховое событие, новый владелец получит возмещение.

В ОСАГО изменить собственника нельзя. Новому владельцу потребуется самостоятельно оформить полис, а прежний собственник может расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за неиспользованный период. Дополнительно страховая удержит 23% — это расходы на ведение дела, установленные законодательством.

Период использования полиса. Действует для полисов ОСАГО. Полис всегда оформляется на год, но период, когда именно он работает, можно сделать более коротким. Это позволит сэкономить, если не планируете ездить на машине весь год. Например, можно сначала указать 3 месяца, а когда они закончатся, добавить в мобильном приложении еще один период. Всего в полисе может быть до трех периодов использования с длительностью от 3 до 12 месяцев — главное, чтобы все они укладывались в один год с даты начала действия страховки.

Страховые риски. В Каско можно добавить новые страховые риски, от которых будет защищена машина. Например, сначала оформили полис на случай угона и полной гибели авто, а позже решили включить и риск ущерба — это можно сделать в приложении. Еще в Каско можно увеличить страховую сумму до актуальной рыночной стоимости автомобиля. Это стоит сделать, если цены на машины сильно растут. В ОСАГО объем покрытия всегда одинаковый, его нельзя изменить.

Как внести изменения

Чтобы поменять данные в полисе ОСАГО или Каско, откройте приложение Тинькофф и выберите раздел «Страхование» ниже списка ваших счетов на главном экране → полис ОСАГО или Каско → «Внести изменения в полис».

Нужно ли доплачивать за изменение данных в полисе

За изменения потребуется доплата только в том случае, если после них вырастет риск наступления страхового случая или сумма страхового покрытия. Например, вы добавляете в страховку еще одного водителя, у которого небольшой стаж вождения или он попадал в аварии. Или если решите расширить покрытие по полису Каско или добавить период использования по ОСАГО.

Изменения водительского удостоверения или госномера авто — бесплатны, так как они не влияют на уровень риска.

С какого момента начнут действовать изменения

В мобильном приложении изменения начинают действовать быстрее, чем при звонке на линию.

Если доплаты нет: полис будет изменен на следующий день после того, как внесли их.

Если есть доплата: после доплаты, но не ранее следующего дня после того, как внесли изменения.

В обоих случаях следующий день наступает в 00:00 по московскому времени.

Если вносить изменения по телефону, потребуется прислать фотографию заявления, а процесс его обработки может занять несколько дней. Поэтому удобнее и быстрее все оформить в мобильном приложении.