Заказать справку по автокредиту

Как получать ежемесячные выписки по автокредиту?

Ежемесячная выписка по автокредиту будет приходить в течение 1⁠—⁠3 дней с момента списания регулярного платежа на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заявки или сообщили банку отдельно.

В выписке будут указаны:

Как заказать справку о сумме оставшегося долга по автокредиту?

Справка об остатке задолженности показывает, сколько еще осталось платить до полного возврата кредита. Чтобы получить такую справку, напишите в чат службы поддержки банка в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Мы сделаем справку и вышлем ее на вашу электронную почту в течение дня.

Также справку можно заказать через цифрового помощника Олега. Для этого напишите в чате с Олегом «Справка о долге по кредиту». Помощник уточнит, на какую электронную почту отправить справку, и пришлет ее — тоже в течение дня.

Чтобы задать вопрос Олегу, в приложении Тинькофф выберите вкладку «Чат» в нижней части экрана и нажмите на поле с его именем

Как получить справку о закрытии автокредита?

Напишите, что хотите получить справку о закрытии автокредита, в чат поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Мы пришлем готовую справку на вашу электронную почту в течение нескольких минут.

Выдает ли банк справку о снятии с машины статуса залога?

Нет, такой справки банк не предоставляет. Но вы можете самостоятельно убедиться в снятии статуса залога через 3–4 дня после закрытия кредита.

Обычно нам нужно 3 рабочих дня на то, чтобы подать документы в Федеральную нотариальную палату и снять статус залога. Срок считается со следующего рабочего дня после закрытия автокредита.

Чтобы проверить автомобиль на наличие залога, зайдите на сайт reestr-zalogov.ru. Его создала Федеральная нотариальная палата — как раз для самостоятельных проверок статуса залогового имущества. Для проверки вам потребуется VIN автомобиля. Весь процесс состоит из пяти простых шагов:

1. В верхней части экрана выберите вкладку «Найти в реестре» → «По информации о предмете залога».
2. В поле «VIN» введите VIN автомобиля. Остальные поля не обязательные, искать можно по любому из них
3. Поставьте галочку в строке «Осуществить поиск информации о предмете залога…».
4. Нажмите на кнопку «Найти».
5. Сайт выполнит поиск по базе и сообщит о статусе залога на автомобиль. Если реестр не найдет информацию по запросу, значит, залог с машины уже снят. Если реестр покажет информацию по автомобилю, рекомендуем проверить историю изменений. В ней должна быть запись об исключении сведений. Она подтверждает, что автомобиль не в залоге.