Почему банк арестовал или списал за долги мои деньги?
Банк может арестовать счет по решению суда или судебного пристава в рамках исполнительного производства, а также в других случаях, предусмотренных законом.
Самые частые причины ареста счетов или взыскания денег:
| Причина | Где проверить |
|---|
| Долг по кредиту | |
| Долг по коммунальным платежам | |
| Долг по налогам | |
| Долг по автомобильным штрафам | |
| Проигранный судебный спор | |
| Неуплата алиментов | |
Долг по коммунальным платежам
Долг по автомобильным штрафам
Проигранный судебный спор
Чтобы узнать точную причину ареста или взыскания денег, напишите в чат в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Мы сообщим вам данные документов, на основании которых был наложен арест или списаны деньги: номер исполнительного производства, исполнительного документа и фамилию пристава, подписавшего постановление.
Информацию об исполнительном производстве, адрес и телефон отдела судебных приставов также можно посмотреть на сайте ФССП. Но это поможет, если исполнительный документ поступил в банк через службу судебных приставов. Если запрос пришел напрямую от взыскателя, информации на сайте ФССП не будет.
С информацией о возбужденном в отношении вас исполнительном производстве обратитесь в районный отдел судебных приставов по адресу прописки. Там уточнят причину ареста или взыскания, размер долга и сведения о принятых приставами мерах.
Как вы могли списать деньги без моего согласия?
Деньги со счета могут списать только по исполнительному документу. Исполнительное производство — это принудительное взыскание задолженности, и банк не имеет права предупреждать клиентов о поступивших исполнительных документах. По федеральному закону 229-ФЗ согласие должника не предусмотрено.
Почему деньги по исполнительному документу снимают со всех счетов?
Под взыскания попадают все дебетовые счета, в том числе: счет карты «Тинькофф Джуниор», совместные счета, счет Тинькофф Мобайла, налоговый счет самозанятого и счет обслуживания кредита.
Почему вы сначала не арестовали счет, а сразу списали деньги и даже не предупредили меня?
Пристав или взыскатель прислал документ именно о взыскании. Банк обязан исполнить его сразу.
А пристав не обязан предупреждать о взыскании? Как я должен узнать, что он планирует снимать деньги с моих счетов?
Пристав предупреждает о намерениях по почте и через сайт госуслуг: письмо увидите в разделе «Госпочта» в личном кабинете. Сначала должник получает постановление о возбуждении исполнительного производства, и у него есть 5 дней, чтобы добровольно выполнить требования документа. После пристав может взыскать деньги принудительно, направив соответствующее требование в банк и уведомив должника по почте. Но когда письмо дойдет до владельца счета, банк уже выполнит поручение и спишет или заблокирует деньги.
Деньги могут взыскать и без постановления — взыскатель может подать исполнительные документы напрямую в банк.
Мы можем предоставить информацию о документах, на основании которых было наложено взыскание — для этого просто напишите нам в чат.
В чем разница между арестом счета, его приостановкой и взысканием средств?
Ограничения бывают трех видов: арест, приостановление и взыскание.
Арест счета — это заморозка денег: они остаются на счете, но вы не можете расплатиться ими, перевести их или снять. Также их нельзя взыскать, пока не снят арест.
Приостановление тоже замораживает деньги на счете. Воспользоваться ими не получится, но по закону с такого счета можно взыскать:
Взыскание денежных средств означает их списание в пользу взыскателя.
Почему при взыскании валюты используется курс банка?
При взыскании с валютных счетов используется курс банка, в котором находится счет, — это правило установлено законом: пункт 3 статьи 71 Федерального закона 229-ФЗ.