Заказать справку

Какие справки я могу заказать в банке?

Если у вас есть карта Tinkoff Black, то можно получить несколько видов документов о счете.
Справка о состоянии счета. В ней будет указана сумма на счете в день получения справки. Эта справка подойдет для получения визы — ее можно оформить на русском и английском языках.
Справка о состоянии счета с движением средств. В документе будут реквизиты счета, остаток средств в день получения справки, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за последний месяц. Такая справка подойдет для получения визы.
Справка о заключении договора. В ней зафиксированы реквизиты и дата заключения договора с банком, а также остаток на счете в день получения справки.
Справка с реквизитами счета. Такая справка пригодится для пополнения банковским переводом: в ней указаны полные реквизиты счета.
Чтобы заказать нужный документ, в приложении выберите счет → ⚙️ в верхнем правом углу → «Заказ справок». В личном кабинете: счет → «О счете» → «Справки и выписки».
Кроме того, можно получить справку по конкретной операции и ежемесячную выписку по счету. Как получить ежемесячную выписку
Если вы не нашли нужную справку в этом списке, напишите нам в чат или позвоните по телефону 8 800 555-25-50 — постараемся помочь с получением документа.

Какая справка о счете подойдет для визы и как ее получить?

Для визы подойдет справка о доступном остатке или о состоянии счета с движением средств. Ее можно получить по счету карты, накопительному счету или вкладу на русском и английском языках.
Чтобы получить справку:
  • в мобильном приложении Тинькофф выберите счет карты или вклад → ⚙️ в верхнем правом углу → «Заказ справок» → выберите вид справки и укажите эл. почту для ее получения;
  • в личном кабинете на tinkoff.ru выберите счет или вклад → «О счете» → «Справки и выписки» → выберите вид справки и укажите эл. почту для ее получения.
Если нужна бумажная справка, отметьте это при заказе и укажите домашний почтовый адрес. Справка на электронную почту придет через несколько минут, по Почте России — в течение 2 недель.
На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, свяжитесь со службой поддержки.

Как получить справку и электронный чек по конкретной операции?

Справку можно получить по любой операции, а вот электронный чек — только если его предоставил магазин, в котором был совершен платеж. Операции, по которым можно получить электронный чек, в истории платежей отмечены специальным символом.
Чтобы заказать справку или электронный чек:
  • в мобильном приложении на экране «Главная» → «Траты» → выберите операцию → нажмите «Справка по операции» → укажите адрес эл. почты, на который нужно прислать справку;
  • в личном кабинете в разделе «События» выберите операцию → нажмите «Справка по операции» → укажите адрес эл. почты, на который нужно прислать справку.
После заказа письмо от банка мгновенно придет на почту: в нем будет справка по операции и электронный чек, если он доступен.

Как заказать справку о заключении договора по дебетовой карте?

В мобильном приложении: выберите счет → ⚙️ в верхнем правом углу → «Заказ справок» → выберите справку «О заключении договора».
В личном кабинете: перейдите на вкладку счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» → выберите справку «О заключении договора».

Как получить бумажную справку?

При заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде».
Мы пришлем документ с факсимильной (напечатанной на принтере) печатью. Обычно такие принимают, но лучше уточнить этот момент заранее там, куда нужно отдать документ.
Чтобы заказать справку с мокрой печатью, напишите в чат в мобильном приложении или личном кабинете. Наш сотрудник уточнит тип нужной справки и адрес, куда ее отправить.
Оригиналы документов отправим Почтой России заказными письмами. За трек-номером обратитесь по телефону 8 800 555-25-50 или в чат. Обычно письма доходят за 1—2 недели. Отследить письмо от Тинькофф на сайте Почты России

Оформите дебетовую карту Tinkoff Black

Заполните заявку онлайн — вам не нужно посещать банк

Заполните заявку за 5 минут

+7 (
01.08.1977

Выберите валюты карты

Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
Уже заполнено
5%
+60% за контактную информацию

Вас может заинтересовать

Всё о карте Tinkoff Black