Максим Зайцев
Тинькофф Кредит Брокер — сервис по кредитованию покупателей. Бизнес подключает его и продает свои товары или услуги в рассрочку. Сервис подходит любому бизнесу, но мы видим, что малый и микробизнес не спешат им пользоваться.
Предприниматели считают, что продажа в рассрочку больше подходит компаниям с высокими оборотами и чеками. В этой статье объясню, почему это не так. Но сначала покажу, как работает наша рассрочка.
Покупатель
Выбирает товар и оставляет заявку
Тинькофф Кредит Брокер
Отправляет заявку в девять банков-партнеров: больше банков — выше шансы на одобрение
Продавец
Делает банку скидку на товар в размере процентов по кредиту
Размер скидки прописан в личном кабинете руководителя в Тинькофф Кредит Брокере
Банк‑партнер
Одобряет заявку и переводит деньги продавцу за вычетом скидки
Пример. Абонемент в спортзал стоит 16 000 ₽. Клиент покупает его в рассрочку на год. При оформлении рассрочки банк удерживает с продавца скидку, например 10% — 1600 ₽, и переводит ему 14 400 ₽. Потом в течение года банк получает от покупателя полную сумму — 16 000 ₽, то есть на 1600 ₽ больше, чем перевел продавцу. Так происходит, потому что банк заключает с покупателем кредитный договор и покупатель выплачивает 1600 ₽ как проценты. Но за счет скидки продавца переплаты для покупателя нет.
Рассрочка увеличивает средний чек до 40%. За счет этого бизнес может покрыть расходы на услуги банка и заработать больше.
Пример. Интернет-магазин электроники подключил наш сервис рассрочек и заметил, что с ним покупатели выбирают более дорогие модели. Благодаря рассрочке магазин увеличил средний чек в два раза.
Подключить рассрочку можно на своем сайте, в соцсетях и мессенджерах. Если у вас сайт, поможем встроить в него форму с рассрочкой. Продаете в соцсетях или мессенджерах — сможете отправлять покупателям ссылку на форму заявки в банки.
Пример. Онлайн-университет ZeroCoder подключил кредитование покупателей по ссылке. Когда пользователь хочет оформить курс в рассрочку, он звонит менеджеру онлайн-университета. Если условия и тариф устраивают, менеджер создает ссылку на заявку и отправляет ее покупателю. Тот переходит по ссылке, заполняет заявку и получает решения банков. Процесс от подачи заявки до оплаты курса занимает несколько минут.
Ссылками на форму заявки часто пользуется малый бизнес, особенно те, кто продает через соцсети. Только за 2022 год такие компании и ИП оформили через Тинькофф Кредит Брокер рассрочки и кредиты для клиентов на 3 млрд рублей.
Рассрочка помогает привлечь тех, кто не готов заплатить сразу всю сумму. Это актуально не только для высоких чеков: клиенты могут сомневаться, даже если товар недорогой.
Пример. 30% клиентов интернет-магазина 100tool.ru, дилера немецкого производителя электроинструментов Festool, добавляли товары в корзину, но не доходили до оплаты. Одна из причин — покупатели не были готовы отдать всю сумму сразу. Магазин подключил кредитование от Тинькофф и за первые три месяца увеличил выручку на 18%.
Рассрочка может работать как маркетинговый инструмент: она привлекает новых покупателей и повышает лояльность постоянных. Клиенты чаще возвращаются, а значит, доходы бизнеса растут.
Кредитование клиентов может подключить компания или ИП с любым оборотом. Минимальная покупка в рассрочку — 3000 ₽. Через Тинькофф Кредит Брокер банки одобряют до 95% заявок.
В договоре мы сразу указываем размер скидки — так называется плата за использование рассрочки. То есть бизнес заранее знает, сколько заработает с такой продажи.
Технически подключение несложное. Продавец оставляет заявку, с ним связывается менеджер и помогает настроить интеграцию. Обычно подключаем рассрочку в течение дня. После этого бизнесу ничего делать не нужно: заявки оставляют сами покупатели, они же общаются с банками и возвращают им деньги.
Если возникнут вопросы, обращайтесь в чат Тинькофф Бизнеса в личном кабинете продавца или руководителя либо позвоните на горячую линию. Менеджеры отвечают быстро и круглосуточно.
Привлекайте больше клиентов и увеличивайте средний чек
