Войти
Что такое данные карты
Реквизиты, или данные карты, — это все, что на ней написано:
  • номер из 16 цифр (иногда 18);
  • имя и фамилия владельца;
  • срок действия;
  • CVC-код — трехзначный код безопасности на обратной стороне.
На картах Тинькофф данные карты могут быть как на лицевой, так и на оборотной стороне карты, в зависимости от дизайна. Но CVС-код всегда располагается на оборотной стороне: конфиденциальная информация не видна, когда вы платите картой
Еще к реквизитам относятся ПИН-код, одноразовый пароль для подтверждения операции, который приходит в СМС или пуш-сообщении, ответ на контрольный вопрос. С помощью этих данных банк проводит идентификацию клиента, чтобы убедиться, что это именно вы проводите операцию. Как банк защищает ваши данные 
Можно ли давать реквизиты банковской карты
Реквизиты нужны, чтобы расплачиваться картой в интернет-магазинах, оформить подписку на стриминговый сервис, забронировать жилье или купить билеты на самолет. Оставлять данные на таких ресурсах можно: для защиты сайты используют системы шифрования, а информация о карте защищена со стороны вашего банка и банка, который обслуживает интернет-магазин.
Но сообщать свои реквизиты посторонним целиком платежные системы запрещают. Поэтому нельзя говорить или пересылать полные данные своей карты даже своим друзьям.
Как происходит компрометация данных и что это значит
Реквизиты карты, целиком или частично, могут стать доступными третьим лицам, даже если вы не общались с мошенниками напрямую. Вот самые известные способы.
Утечки на слабо защищенных сайтах интернет-магазинов и онлайн-сервисов. Это значит, что становится доступна часть личных данных пользователей: ФИО, контакты, заказы, email, а иногда и реквизиты карт.
Поддельные сайты и письма. Такая схема называется «фишинг». Внешне сайт может дублировать известный ресурс, например онлайн-магазин или систему доставки, но при вводе данных карты вы ничего не купите, а мошенники получат реквизиты.
Поддельные или подменные номера для звонков и СМС. Мошенники представляются службой безопасности или сотрудниками банка, представителями брокерских контор или госструктур. Они даже могут заменить свой номер на банковский, и будет трудно отличить звонок. Во время разговора мошенники заставляют сказать данные карты — номер счета, секретные слова, пароли от личного кабинета, или предлагают перевести деньги по номеру телефона или на счет.
Даже если мошенникам известны не все данные, пользоваться картой небезопасно. К примеру, для покупки в некоторых интернет-магазинах не требуется CVC и подтверждение по СМС, а нужны только номер, срок действия и имя владельца.
Если есть подозрение, что стали доступны личные данные или реквизиты карты, ее нужно заблокировать и перевыпустить.
Как перевыпустить карту, если кто-то мог узнать данные
Заблокируйте карту и перевыпустите ее в приложении. Старая при этом заблокируется навсегда, и списать деньги с нее будет невозможно.
Перевыпустить карту можно в приложении Тинькофф, в личном кабинете или через службу поддержки:
  • в приложении в разделе «Главная» выберите карту → «Перевыпустить»;
  • в личном кабинете выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Перевыпустить карту».
Как защитить деньги на счете самостоятельно
Есть много способов защитить деньги на счете, здесь собрали основные.
Используйте дополнительную карту для оплаты в интернете. В приложении можно выпустить виртуальную дополнительную карту и делать все покупки в интернете с нее, а на основной карте — запретить, чтобы деньги оставались неприкосновенны. Как выпустить виртуальную карту
Чтобы ограничить покупки в интернете, в приложении Тинькофф нажмите на название карты → «Настройки карты» → нажать на тумблер «Платежи в интернете».
Установите лимиты. На дополнительной карте для оплаты в интернете можно поставить лимит, больше которого нельзя будет списать.
Чтобы установить лимиты по карте, на главном экране выберите карту → нажмите «Установить лимит». Введите сумму и выберите срок, в течение которого будет действовать лимит. Изменить старый лимит можно там же.
Переведите деньги на накопительный счет. Это дополнительный счет, который объединяет функции вклада и обычного расчетного счета, как у вашей карты. На счет начисляется процент: 4% годовых и 8% с подпиской Tinkoff Pro. Снимать деньги и пополнять счет можно без ограничений, закрыть тоже можно в любой момент: проценты не сгорят. При этом деньги на счете останутся в безопасности, если с картой что-то произойдет. Как открыть накопительный счет
Не разглашайте свои данные. Никому не сообщайте коды из СМС и пуш-уведомлений, реквизиты карты, контрольные вопросы и ответы на них, логин и пароль для входа в мобильное приложение.
Если вам позвонили и представились сотрудниками банка, не доверяйте. Банк, если звонит сам, не спрашивает:
  • коды из СМС и пуш-уведомлений;
  • данные карты Тинькофф или другого банка: номер, срок действия и трехзначный код с обратной стороны;
  • ПИН-код и контрольные вопросы.
Если сомневаетесь, что говорите с настоящим сотрудником, сбросьте звонок, перезвоните в банк самостоятельно или напишите в чат.