Консьерж-сервис

Что такое консьерж-сервис?

Это сервис личных помощников, которые могут предоставить нужную информацию или различные услуги. Специальные сотрудники организуют ваш деловой график и досуг, поездку и праздник.

С каким консьерж-сервисом работает Tinkoff?

Премиальные клиенты могут бесплатно пользоваться услугами консьерж-сервиса Prime. Он поможет забронировать гостиницу, купить билет, спланировать отдых за границей, подберет квалифицированного нотариуса или риелтора.

У Prime 700 компаний-партнеров: держатели премиальных карт получают привилегии в лучших отелях, ресторанах, магазинах, салонах красоты и клиниках по всему миру.

Какие услуги предоставляют консьержи Prime?

Консьержи Prime могут взять на себя:

  • поиск информации о компаниях из открытых источников;
  • заказ цветов, подарков и элитных аксессуаров;
  • поиск персонала для работы на дому;
  • организацию досуга, в том числе бронирование столиков, заказ билетов, поиск агентств для организации праздников;
  • организацию путешествий: бронирование билетов, отелей и автомобилей, аренду частных самолетов, вертолетов и яхт, визовую поддержку, разработку индивидуальных маршрутов, заказ услуг гидов и переводчиков;
  • подбор квалифицированных специалистов: дизайнеров, диетологов, психологов, косметологов, парикмахеров, нотариусов и прочих.

Консьержи Prime не помогут, если нужно:

  • предоставить любую информацию, если ее нет в открытых источниках или если представители организаций не говорят на английском, французском, немецком, итальянском и испанском языках;
  • получить финансовую консультацию;
  • найти наиболее дешевый товар;
  • найти или купить лекарства и БАДы;
  • помочь в общении с госорганами и уплате пошлин;
  • работать с документацией;
  • совершить покупку в интернете.

Сколько стоят услуги консьержей?

Для премиум-клиентов — бесплатно. Ограничений по количеству обращений нет.

Как получить доступ к их услугам?

Чтобы заказать услуги консьержа Prime, свяжитесь с ним по номерам 8 800 700-00-90, +7 495 287-99-90 или через чат приложения Тинькофф. Система автоматически распознает вас по номеру телефона.

Была ли полезна статья?

Другие статьи по этой теме

  • Премиальная карта
  • Премиальная поддержка
  • Премиальный тариф в Тинькофф Инвестициях
  • Расширенная страховка в путешествиях
  • Доступ в бизнес-залы в аэропортах
  • Операции с валютой
  • Перевозка наличных

Вас может заинтересовать