Тинькофф теперь Т-Банк

Получать оповещения об операциях по карте

Как банк информирует о действиях по карте?

Присылает уведомления об операциях: пуши — по умолчанию, если у вас настроены такие оповещения от Т‑Банка, СМС — если невозможно отправить пуш.

Сколько стоят оповещения?

99 ₽ в месяц за оповещения обо всех денежных операциях по карте. Например, о покупках в магазине или снятии денег в банкомате.

Для владельцев сим‑карт Т‑Мобайла стоимость 59 ₽ в месяц. Для клиентов с подпиской Pro или премиум-сервисом услуга бесплатна.

Уведомления о пополнении карты, входе в личный кабинет или блокировке счета бесплатны для всех. Присылаем их, даже если вы не подключили оповещения.

Как подключить и отключить оповещения об операциях по карте?

Оповещения подключены по умолчанию. Вы всегда сможете отключить их или снова подключить удобным для вас способом.

В приложении Т‑Банка: на главном экране выберите свою карту → пролистайте до блока «Настройки карты» → «Оповещения об операциях».

В личном кабинете на tbank.ru: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях».

В службе поддержки: напишите в чат или позвоните в банк.

Мы рекомендуем не отключать оповещения: с ними вы всегда сможете контролировать движение средств на своем счете и вовремя заметите, если мошенники получат доступ к вашим деньгам.

Где в приложении сохраняются пуш‑уведомления?

На вкладке «Чат». Чтобы посмотреть пуш‑уведомления, нажмите на иконку колокольчика в правом верхнем углу экрана.

В разделе сохраняются такие виды сообщений:

  • новости об условиях продуктов — например, изменение ставок по вкладам и картам;
  • сервисные уведомления — например, смена кодового слова или назначение встречи с представителем для получения карты;
  • предложения от Т‑Банка — например, получить повышенный кэшбэк, бонус или поучаствовать в розыгрыше призов;
  • уведомление о получении достижения за покупки — например «Разряд по шоппингу» или «Знаток ресторанов».

Почему не приходят уведомления о зачислении денег?

Проверьте в приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru, не отключили ли вы оповещения об операциях. Как подключить и отключить оповещения об операциях

Если оповещения включены, но не приходят, напишите в чат или позвоните по номеру 8 800 555-25-50

Получилось найти ответ?

Закажите дебетовую карту «Мир танков» и начните экономить на покупке игр

Другие статьи по этой теме

  • Как мне защитить карту
  • Как банк защищает мою карту
  • Сменить ПИН‑код
  • Проблемы с картой
  • Защитить карту в поездке
  • Перевыпустить карту

Вас может заинтересовать

Пополнить карту или получать зарплату
Снять наличные, перевести деньги, расплатиться картой
Посмотреть все темы