О денежных переводах из‑за границы в Россию

Как получить перевод из‑за границы в Тинькофф?

Получить международный перевод в Тинькофф можно двумя способами.

По банковским реквизитам счета через SWIFT. Со стороны иностранных банков могут быть ограничения на переводы в Россию. Уточните в банке-отправителе, может ли он отправить деньги в Тинькофф. Если это возможно, мы зачислим перевод. Какие условия входящих SWIFT-переводов

Отправителю перевода нужно указать реквизиты счета получателя в Тинькофф или IBAN. Что такое IBAN и как его получить

По номеру телефона. Такая возможность есть у клиентов некоторых банков Кыргызстана, Таджикистана и Приднестровья. Как получить перевод из‑за границы по номеру телефона

Какие условия входящих SWIFT-переводов?

Комиссий на входящие переводы из иностранных банков со стороны Тинькофф нет, но иностранные банки и банки-корреспонденты, через которые могут проходить отправления, комиссию взимать могут. Чтобы уточнить, как получить перевод, напишите в чат службы поддержки.

На какой счет можно получить перевод: на любой дебетовый счет, например на карту Tinkoff Black или вклад. Если валюта перевода совпадает с валютой счета, на который переводят деньги, зачислим перевод без конвертации. Если валюты различаются, произойдет конвертация по курсу банка. Курсы популярных валют для частных лиц

Что нужно для оформления SWIFT-перевода в Тинькофф?

Отправителю перевода понадобятся:

  • реквизиты счета или IBAN;
  • SWIFT‑код банка Тинькофф;
  • ФИО получателя.

Напишите в службу поддержки, чтобы получить реквизиты и другую необходимую информацию для перевода. Затем это можно переслать отправителю.

Что такое IBAN и как его получить?

IBAN (International bank account number) — это международный формат номера банковского счета. Любой клиент Тинькофф может бесплатно получить уникальный IBAN, по нему банк‑отправитель понимает, в какой банк и какому получателю нужно отправить деньги. Если вы используете IBAN, SWIFT‑код банка-получателя, как правило, указывать не нужно.

Чтобы получить IBAN, напишите в чат службы поддержки.

Не зачислился SWIFT-перевод на счет в Тинькофф. Что делать?

Розыском таких платежей обычно занимается банк‑отправитель — именно от него зависит обработка перевода. Мы зачисляем деньги сразу, как их получаем.

Если вы переводили деньги со своего счета в другом банке, обратитесь в его службу поддержки и запросите розыск платежа. Эта услуга может быть платной.

Если банк‑отправитель утверждает, что перевод ушел в наш банк, попросите у него SWIFT‑лист — документ, подтверждающий отправку перевода. В редких случаях деньги могут поступить к нам, но не зачислиться на счет сразу из‑за ошибки в реквизитах. По SWIFT-листу мы сможем найти и проверить перевод — просто пришлите его нам в чат.

Если вам переводил другой человек, то объявить платеж в розыск и получить SWIFT‑лист можно через отправителя перевода.

Если получу перевод в долларах или евро в Тинькофф, смогу ли снять валюту?

К сожалению, снять наличную валюту в российском банкомате не получится, пока действует временный порядок Банка России для операций с наличной валютой.

По правилам Банка России, до 9 марта 2024 года можно снять максимум 10 000 $ или эквивалент в евро, но только ту сумму, которая была на валютном счете к 9 марта 2022 года.

Если доллары или евро пришли на счет позже, их можно конвертировать в рубли и снять как обычно.

Как получить перевод из‑за границы по номеру телефона?

Клиенты некоторых банков Кыргызстана, Таджикистана и Приднестровья могут отправить перевод по номеру телефона клиентам Тинькофф. Перевод можно оформить в мобильном приложении банка отправителя.

Тинькофф не взимает комиссию за входящие переводы. Условия для отправителя можно уточнить в зарубежном банке перед тем, как перевести деньги.

Получилось найти ответ?