TCS Group Holding PLC объявляет о рекордно высокой чистой прибыли за III квартал и 9 месяцев 2018 г. и сообщает о четвертой выплате промежуточных дивидендов за 2018 г.

Лимассол, Кипр, 26 ноября 2018 г.

TCS Group Holding PLC (TCS LI) («Группа»), ведущий онлайн-провайдер финансовых и нефинансовых (lifestyle) услуг в России на базе экосистемы Tinkoff.ru, сегодня объявляет промежуточные сокращенные консолидированные финансовые результаты по МСФО за третий квартал и 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2018 г.

ОСНОВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

III квартал 2018 г.

  • Чистая маржа выросла на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 14,9 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 12,2 млрд руб.)
  • Прибыль до налогообложения увеличилась на 44% до 9,6 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 6,6 млрд руб.)
  • Чистая прибыль выросла на 44% и составила 7,3 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 5,0 млрд руб.) — рекордно высокое значение чистой прибыли за квартал в истории Группы
  • Рентабельность капитала увеличилась до 80,4% (в III квартале 2017 г. — 53,7%)
  • Чистая процентная маржа составила 23,0% (в III квартале 2017 г. — 25,1%)
  • Стоимость риска составила 6,2% (в III квартале 2017 г. — 6,0%)

9 месяцев 2018 г.

  • Чистая маржа выросла на 30% к предыдущему году и составила 43,1 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 33,1 млрд руб.)
  • Прибыль до налогообложения увеличилась на 50% до 24,8 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 16,5 млрд руб.)
  • Чистая прибыль выросла на 51% и составила 19 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 12,6 млрд руб.) — рекордно высокое значение чистой прибыли за первые девять месяцев года в истории Группы
  • Рентабельность капитала увеличилась до 72,9% (за первые девять месяцев 2017 г. — 48,8%)
  • Чистая процентная маржа составила 24,0% (за первые девять месяцев 2017 г. — 25,6%)
  • Стоимость риска составила 6,7% (за первые девять месяцев 2017 г. — 6,5%)

Все нижеприведенные балансовые показатели и коэффициенты по состоянию на 30 сентября 2018 г. сравниваются с соответствующими балансовыми показателями и коэффициентами по состоянию на 1 января 2018 г. и подготовлены в соответствии со стандартом МСФО (IFRS) 9. Все изменения сравниваемых балансовых показателей и коэффициентов рассчитаны с учетом перехода на МСФО (IFRS) 9.

  • Совокупные активы выросли на 24,2% и достигли 322,0 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 259,3 млрд руб.)
  • Общий объем кредитного портфеля увеличился на 23,3% и составил 205,4 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 166,7 млрд руб.)
  • Объем кредитов за вычетом резервов увеличился на 30,0% и составил 168,7 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 129,7 млрд руб.)
  • Доля неработающих кредитов (NPL) в кредитном портфеле снизилась до 10,8% (на 1 января 2018 г. — 13,4%)
  • Объем средств на счетах клиентов вырос на 30,4% и достиг 233,5 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 179,0 млрд руб.)
  • Объем собственных средств увеличился на 17.0% и составил 37,6 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 32,1 млрд руб.)

ОБНОВЛЕННЫЙ ПРОГНОЗ НА 2018 г.

С учетом высоких результатов за период с начала года Группа обновила прогноз на 2018 г.:

  • ожидаемая чистая прибыль — более 26 млрд руб. (ранее — 24 млрд руб.)
  • ожидаемый чистый прирост кредитного портфеля — не менее 40% (предыдущий прогноз — не менее 25%)
  • ожидаемая стоимость риска — приблизительно 7% с учетом требований МСФО (IFRS) 9
  • ожидаемая стоимость фондирования — на нижней границе диапазона 6—7%

ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ В III КВАРТАЛЕ 2018 г.

  • За первые девять месяцев 2018 г. привлечено более 1,7 млн новых активных клиентов по кредитным продуктам, что обеспечило рост кредитного портфеля за вычетом резервов на 30%
  • Доля Тинькофф Банка на рынке кредитных карт по состоянию на 1 октября 2018 г. составила 11,4%: Банк продолжает укреплять свои позиции второго по объему портфеля игрока на российском рынке кредитных карт
  • В июле Тинькофф в рамках развития собственной экосистемы приобрел долю в ведущем российском портале продажи билетов в интернете — Кассир.ру, — что позволило расширить спектр нефинансовых (lifestyle) услуг для клиентов платформы Tinkoff.ru
  • Кроме того, в июле Тинькофф Банк и Сбербанк запустили совместный сервис переводов по номеру мобильного телефона
  • В августе международный журнал о банках и финансах Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим розничным онлайн-банком в России. Тинькофф Банк также стал победителем в следующих номинациях по Центральной и Восточной Европе: Best Investment Service («Лучший инвестиционный сервис»), Best Digital Mortgage Service («Лучший ипотечный онлайн-сервис»), Best Bill Payment & Presentment («Лучший банк в обслуживании счетов»), Best Information Security and Fraud Management («Лучший банк в обеспечении безопасности и противодействии мошенничеству»), Best in Mobile Banking («Лучший мобильный банк») и Best Mobile Banking App («Лучшее приложение для мобильного банка»)
  • В сентябре Тинькофф Банк в очередной раз расширил линейку лайфстайл-услуг, запустив сервис покупки билетов в кино в мобильном приложении: сейчас через этот сервис продается свыше 40 000 билетов в неделю
  • Также в сентябре Тинькофф представил сервис Тинькофф Инвестиции Премиум, благодаря которому клиенты получили доступ к каталогу мировых ценных бумаг, насчитывающему свыше 10 000 позиций, и поддержку персонального менеджера непосредственно в мобильном приложении
  • На конец III квартала 2018 г. в Тинькофф Банке насчитывалось 4 млн транзакционных клиентов, в сервисе Тинькофф Бизнес — около 390 000 клиентов, в сервисе Тинькофф Инвестиции — 157 000 клиентов

ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ, ПРОИЗОШЕДШИЕ ПОСЛЕ 9 МЕСЯЦЕВ 2018 г.

  • В ноябре Тинькофф Банк был признан лучшим розничным онлайн-банком в мире в 2018 г. (Best Consumer Digital Bank) по версии международного журнала о банках и финансах Global Finance, а мобильное приложение Тинькофф стало лучшим в мире среди всех розничных банков (Best Mobile Banking App)
  • Мобильное приложение Тинькофф было установлено свыше 9,5 млн раз (рост на 45% по сравнению с данными на конец 2017 г.), количество активных пользователей в месяц с начала года возросло на 76% и составляет 3 млн, количество активных пользователей в день с начала года удвоилось и достигло 1 млн. Число сессий в месяц с начала года увеличилось в 3,5 раза, до 62 млн сессий, при том, что продолжительность сессии с начала года выросла в 2,7 раза и составляет 4 минуты
  • В октябре Тинькофф Банк совместно с Mail.Ru Group, oneFactor, «МегаФоном», Сбербанком и «Яндексом» учредил Ассоциацию участников рынка больших данных с целью создать условия для развития технологий и продуктов в сфере больших данных в России
  • Также в октябре Банк расширил свои возможности в области детского банкинга, объявив о запуске мобильного приложения Tinkoff Junior для детей и подростков, которое представляет собой удобный и функциональный инструмент для управления личными финансами юных клиентов. В первый месяц работы приложение привлекло свыше 10 000 новых клиентов
  • В октябре Тинькофф запустил сбор биометрических данных по всей России и стал официальным вендором Единой биометрической системы, отвечающим за поставку технологии распознавания голоса
  • Кроме того, в октябре Тинькофф Банк расширил до 30 список валют по мультивалютному счету
  • В октябре Тинькофф объявил о запуске мобильного приложения Тинькофф Ипотека на Android, предназначенного для клиентов и партнеров ипотечной платформы
  • В ноябре Тинькофф Банк первым среди российских банков открыл виртуальный Тинькофф Центр разработки — облачный офис, который позволяет сотрудникам из разных городов участвовать в работе над созданием банковских продуктов. На сегодняшний день у Тинькофф Банка уже функционируют 10 Тинькофф Центров разработки.
  • После приобретения доли в группе компаний Кассир.ру в ноябре Тинькофф запустил сервис покупки билетов в театры, на концерты и другие мероприятия в мобильном приложении, таким образом еще раз увеличив количество предлагаемых лайфстайл-сервисов

ОБЪЯВЛЕНИЕ О ЧЕТВЕРТОЙ ВЫПЛАТЕ ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ДИВИДЕНДОВ ЗА 2018 г.

Согласно дивидендной политике Группы 25 ноября 2018 г. Совет директоров одобрил четвертую выплату промежуточных дивидендов за 2018 г. в размере 0,28 долл. США на одну акцию / ГДР (при этом одна ГДР соответствует одной акции). Общая сумма средств, направленных на выплату дивидендов за III квартал, составила приблизительно 51,1 млн долл. США.

В соответствии с требованиями Лондонской фондовой биржи выплата дивидендов акционерам, зарегистрированным в реестре акционеров Группы на 7 декабря 2018 г., состоится ориентировочно 10 декабря 2018 г. Дата формирования списка лиц, имеющих право на получение дивидендов, — 6 декабря 2018 г.

Выплата дивидендов держателям ГДР Группы согласно условиям депозитарного соглашения состоится приблизительно через 5 рабочих дней после даты выплаты дивидендов по акциям.

Председатель Правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз отметил:

«С приближением конца года рад отметить, что Группа завершает его успешно. Финансовые и лайфстайл-услуги в рамках экосистемы Тинькофф демонстрируют уверенный рост. На сегодняшний день экосистема насчитывает более 8 млн клиентов. Примерно половина из них являются заемщиками, а остальные — клиенты транзакционного бизнеса.

Мы продолжаем расширять линейку продуктов, выводя на рынок новые финансовые продукты и лайфстайл-сервисы. В сфере кредитования, помимо нашего основного продукта — кредитных карт, — мы предлагаем кредиты наличными и POS-кредитование. Мы также запустили ранее запланированные пилотные проекты в сфере кредитования: кредиты под залог жилой недвижимости, автокредиты и кредиты для МСБ.

У клиентов лайфстайл-банкинга появилась возможность покупки билетов в кинотеатры, театры, на концерты и другие мероприятия через мобильное приложение Тинькофф. По мере расширения спектра наших услуг клиенты все чаще рассматривают мобильное приложение Тинькофф не только как финансовый инструмент, но и в качестве помощника при выборе нефинансовых услуг. Это способствует значительному росту показателей использования приложения. Так, количество ежедневных активных пользователей выросло до 1 млн, а средняя продолжительность использования увеличилась в 2,7 раза до 4 минут с начала года.

Мы первыми среди российских банков открыли виртуальный Тинькофф Центр разработки — облачный офис, который позволяет наиболее талантливым сотрудникам из разных регионов России и СНГ участвовать в работе над созданием банковских продуктов.

Наши ключевые операционные и финансовые показатели также продемонстрировали впечатляющий рост: объем кредитов за вычетом резервов вырос на 30%, комиссионный доход увеличился на 90%, что составляет 30% от общего дохода Группы. В результате чистая прибыль в III квартале выросла до 7,3 млрд руб., а за 9 месяцев — до 19 млрд руб., что является самыми высокими значениями за всю нашу историю. Это позволило обновить годовой прогноз как по портфелю, так и по чистой прибыли».  

ОБЗОР ФИНАНСОВЫХ И ОПЕРАЦИОННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

млрд руб.

III кв. 18 г.

III кв. 17 г.

Изменение

9М 18 г.

9М 17 г.

Изменение

Эмиссия кредитных продуктов (тыс. шт.)

660

660

-

1 700

1 530

+11%

Объем транзакций
по кредитным картам

94,3

75,2

+25%

259,6

194,6

   +33%

Чистая маржа

14,9

12,2

+22%

43,1

33,1

+30%

Чистая маржа после создания резерва под кредитные убытки

11,8

10,0

 

+18%

33,7

26,5

+27%

Прибыль до налогообложения

9,6

6,6

+44%

24,8

16,5

+50%

Чистая прибыль

7,3

5,0

+44%

19,0

12,6

+51%



млрд руб.

30 сентября
2018 г.

1 января 2018 г.

Изменение

Итого активы

322,0

259,3

+24,2%

Объем кредитов за вычетом резервов

168,7

129,7

+30,0%

Денежные средства и казначейский портфель

119,5

96,5

+23,8%

Итого обязательства

284,4

227,1

+25,2%

Средства клиентов

233,5

179,0

+30,4%

Итого собственные средства

37,6

32,1

+17,0%

Коэффициент достаточности капитала первого уровня

16,6%

17,7%

-1,1 п. п.

Коэффициент достаточности общего капитала

16,6%

17,8%

-1,2 п. п.

Показатель по нормативу Н1 ЦБ РФ (коэффициент достаточности капитала)

15,1%

16,3%

-1,2 п. п.



За первые девять месяцев 2018 г. Группа в очередной раз показала высокие результаты благодаря динамичному росту кредитного бизнеса и уверенной динамике транзакционного бизнеса.

Чистая прибыль Группы за III квартал и первые девять месяцев 2018 г. составила 7,3 млрд руб. и 19,0 млрд руб. соответственно. Оба показателя достигли рекордно высоких значений в истории Группы и обеспечили рентабельность капитала за III квартал и первые девять месяцев 2018 г. на уровне 80,4% и 72,9% соответственно.

За первые девять месяцев 2018 г. Группа выпустила 1,7 млн счетов по кредитным продуктам, в том числе 0,7 млн за III квартал 2018 г., при этом

общий объем операций по кредитным картам за первые девять месяцев 2018 г. вырос на 33% к предыдущему году и составил 259,6 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 194,6 млрд руб.).

Валовый процентный доход за первые девять месяцев 2018 г. вырос на 28% к предыдущему году и составил 54,8 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 42,9 млрд руб.), а в III квартале 2018 г. этот показатель увеличился на 20% к предыдущему году и составил 19,0 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 15,8 млрд руб.). Это обусловлено ростом объема кредитного портфеля и портфеля ценных бумаг. В III квартале 2018 г. доходность кредитного портфеля незначительно снизилась до 35,0%, при этом доходность портфеля ценных бумаг Группы увеличилась до 7,1%. За первые девять месяцев 2018 г. доходность кредитного портфеля составила 36,2% (за первые девять месяцев 2018 г. — 39,5%).

Процентные расходы в III квартале 2018 г. выросли на 11% к предыдущему году и составили 3,8 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 3,5 млрд руб.). В III квартале 2018 г. стоимость фондирования сократилась до 6,1% (в III квартале 2017 г. – 7,7%) в результате улучшения условий фондирования как в оптовом, так и в потребительском сегменте.

Чистая маржа в III квартале 2018 г. выросла на 22% к предыдущему году и составила 14,9 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 12,2 млрд руб.). Чистая процентная маржа в III квартале 2018 г. составила 23,0% (в III квартале 2017 г. — 25,1%). 

Контроль показателей стоимости риска и эффективное управление качеством портфеля остаются в числе приоритетов Группы. Стоимость риска практически не изменилась, оставшись на уровне 6,2% (в III квартале 2017 г. — 6,0%), а скорректированная на риск чистая процентная маржа в III квартале 2018 г. снизилась до 18,2% (в III квартале 2017 г. — 20,6%). Оба показателя приведены с учетом требований МСФО (IFRS) 9.

Группа продолжает развивать новые направления деятельности, каждое из которых демонстрирует уверенную динамику, при этом наиболее впечатляющие результаты удалось достичь в сфере услуг для МСБ, что оказывает положительное влияние на прибыль. За первые девять месяцев 2018 г. комиссионный доход Группы составил 19,1 млрд руб., показав впечатляющий рост на 89% к предыдущему году (за первые девять месяцев 2017 г. — 10,1 млрд руб.).

По состоянию на конец девяти месяцев 2018 г. Группа осуществляла обслуживание текущих счетов почти 4 млн клиентов, а общий остаток денежных средств на этих счетах превышал 104,3 млрд руб. Число клиентов Группы в сегменте МСБ достигло 390 000, при этом общий остаток денежных средств на их расчетных счетах составил 33,2 млрд руб.

После перезапуска сервис Тинькофф Инвестиции продолжает активно развиваться, демонстрируя двукратный рост: на 1 октября 2018 г. было открыто 157 000 брокерских счетов. Объемы транзакций увеличились в пять раз к предыдущему году, а комиссионный доход от Тинькофф Инвестиции Премиум вырос за счет присоединения ресурсов профессиональных трейдеров. В 2018 г. Группа осуществила запуск собственной брокерской платформы Тинькофф Инвестиции: в приложении клиенты сервиса Тинькофф Инвестиции могут воспользоваться рекомендациям роботов-консультантов; кроме того, клиентам предоставляются сводки новостей и аналитика, соответствующие их профилю. По состоянию на октябрь 2018 г. приложение Тинькофф Инвестиции было установлено более 500 000 раз. Четверть открываемых на Московской бирже инвестиционных счетов физических лиц открываются через Тинькофф Инвестиции. По данным Московской биржи за октябрь, Тинькофф Инвестиции является вторым по количеству активных счетов брокеров на Московской бирже.

Совместно с одиннадцатью другими банками-партнерами Группа продолжает развивать свою ипотечную платформу, через которую в III квартале 2018 г. было выдано ипотечных кредитов на сумму свыше 6,9 млрд руб. Ипотечное направление уверенно увеличивает свою долю на рынке: на конец отчетного периода доля сервиса на рынке составляла 0,9%.

За первые девять месяцев 2018 г. операционные расходы увеличились на 45% в годовом сопоставлении за счет роста расходов на привлечение клиентов и на развитие новых направлений бизнеса. При этом благодаря работе Группы по сокращению расходов соотношение расходов и доходов в III квартале 2018 г. снизилось до 40,1% (в III квартале 2017 г. — 42,3%).

Чистая прибыль Группы за III квартал 2018 г. составила 7,3 млрд руб. (в III квартале 2017 г. — 5,0 млрд руб.). Чистая прибыль за первые девять месяцев 2018 г. составила 19,0 млрд руб. (за первые девять месяцев 2017 г. — 12,6 млрд руб.). В результате рентабельность капитала за III квартал и первые девять месяцев 2018 г. достигла 80,4% и 72,9% соответственно.

За первые девять месяцев 2018 г. Группа сохранила хорошие показатели баланса: совокупные активы за период выросли на 24,2% и достигли 322,0 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 259,3 млрд руб.).

За первые девять месяцев 2018 г. общий объем кредитного портфеля Группы вырос на 23,3%, составив 205,4 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 166,7 млрд руб.). Объем кредитного портфеля Группы за вычетом резервов вырос на 30,0% и составил 168,7 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 129,7 млрд руб.).

За первые девять месяцев 2018 г. доля неработающих кредитов в кредитном портфеле Группы составила 10,8% в связи с началом использования методологии МСФО (IFRS) 9. Отношение резервов на возможные потери по ссудам к объему неработающих кредитов составило 1,7.

Объем средств на счетах вырос на 30,4% с начала года и достиг 233,5 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 179,0 млрд руб.).

За первые девять месяцев 2018 г. собственные средства Группы увеличились на 17,0% и составили 37,6 млрд руб. (на 1 января 2018 г. — 32,1 млрд руб.). По состоянию на 1 октября 2018 г. показатель достаточности капитала по нормативу Н1.0 ЦБ РФ составил 15,1%, а по нормативу Н1.2 снизился до 14,4%. Норматив Н1.1 остался на комфортном для Группы уровне 10,3%.

***

В понедельник, 26 ноября 2018 г., в 12:00 по британскому времени (15:00 по московскому времени, 07:00 по североамериканскому восточному времени), руководство Банка проведет конференц-звонок для инвесторов и аналитиков.

Пресс-релиз, презентация и финансовая отчетность будут размещены на сайте Тинькофф Банка по адресу: https://www.tinkoff.ru/eng/investor-relations/results-and-reports/

Для подключения необходимо воспользоваться представленным ниже данными.

Код подтверждения 1391620
Номер для России +7 495 646 9190
Номер для Великобритании +44 (0)330 336 9411 
Номер для США +1 929-477-0402


Презентация в реальном времени будет транслироваться по адресу: https://webcasts.eqs.com/tcsgroup20181126

Рекомендуется зарегистрироваться приблизительно за 10 минут до начала звонка.

Прогнозные заявления

Некоторые сведения, приведенные в настоящем документе, могут содержать предполагаемую информацию или другие заявления прогнозного характера, относящиеся к будущим событиям или будущей финансовой деятельности Группы или Тинькофф Банка. Такие заявления прогнозного характера определяются наличием таких слов как «ожидаться», «полагать», «ожидать», «оценивать», «планировать», «будет», «может», «может быть» или «возможно», их отрицательных форм и прочих подобных выражений. Группа и Тинькофф Банк предупреждают, что такие заявления являются исключительно предположениями и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленных. Группа и Тинькофф Банк не намерены пересматривать эти заявления с целью отражения событий и обстоятельств, имевших место после указанной в настоящем документе даты, или с целью отражения наступления непредвиденных событий. Существует множество факторов, под воздействием которых фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые содержатся в предположениях или прогнозных заявлениях Группы или Тинькофф Банка, в том числе, помимо прочего, общие экономические условия, конкурентная среда, риски, связанные с ведением деятельности в России, быстрые технологические и рыночные изменения в отраслях деятельности Группы, а также многие другие риски, относящиеся конкретно к Группе, Тинькофф Банку и их деятельности.

О Группе

TCS Group Holding PLC — инновационный онлайн-провайдер розничных финансовых услуг, в состав которого входят Тинькофф Банк, виртуальный мобильный оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование, а также сеть центров разработки в крупнейших российских городах «Тинькофф Центр Разработки».

Группа была основана в 2006 г. предпринимателем Олегом Тиньковым и торгуется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 г.

У Группы нет розничных отделений: компания обслуживает клиентов дистанционно через онлайн-каналы и  контакт-центр. Для доставки продуктов Группа построила сеть представителей, которая насчитывает более 2500 человек. Сеть покрывает всю Россию и позволяет осуществлять доставку карт большинству клиентов на следующий день после принятия решения о выдаче.

Ключевой бизнес Группы — Тинькофф Банк, первый и единственный полностью онлайн-банк в России, который предоставляет как свои собственные, так и партнерские финансовые услуги на платформе Tinkoff.ru. Продуктовая линейка включает текущее банковское обслуживание (кредитные и дебетовые карты, платежи, переводы), вклады, инвестиции, программы лояльности, сервисы по бронированию путешествий, услуги для бизнеса, ипотечные продукты и страхование. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению: помимо мобильного банка, компания выпускает моноприложения, доступные и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»).

По состоянию на 1 мая 2018 г. Тинькофф Банк является вторым по объему портфеля игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 11,7%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО по итогам первого квартала 2018 г. составила 5,7 млрд руб., рентабельность капитала составила 68,5%.

Тинькофф Банк был признан «Банком года 2016» по версии крупнейшего российского финансового портала Banki.ru. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2015 г. и в 2016 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в  2013—2016 гг. компанией Deloitte.