Тинькофф Банк вошел в число самых эффективных банков для малого бизнеса по версии Markswebb Rank & Report

Москва, Россия — 3 августа 2017 г.
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report подвело итоги ежегодного исследования эффективности интернет-банков для малого бизнеса (Business Internet Banking Rank 2017). По итогам исследования Тинькофф Банк вошел в тройку самых эффективных банков в трех категориях малого бизнеса: индивидуальные предприниматели без сотрудников, торгово-сервисные предприятия и компании, ведущие внешнеэкономическую деятельность, в каждой из которых Банк занял третье, второе и второе место соответственно.

Станислав Близнюк, операционный директор Тинькофф Банка, прокомментировал: «Мы гордимся высокими результатами, которых смогли достигнуть несмотря на то, что вышли на рынок позже других участников рейтинга. В этом году мы сосредоточились на расширении функционалов онлайн-бухгалтерии, сдачи отчетности для ИП на УСН и выставлении счетов. Мы не останавливаемся на достигнутом и уже осенью представим нашим клиентам новые удобные сервисы для малого бизнеса».

По итогам исследования эксперты аналитического агентства Markswebb выделили основные тенденции в развитии интернет-банков: банки продолжат трансформироваться для привлечения клиентов микро-бизнеса и развивать услуги быстрого подключения, разрабатывать простую тарификацию и управление стоимостью, создавать простые интерфейсы интернет-банка и мобильных приложений. Также, по мнению аналитиков, интернет-банкинг будет растворяться и перемешиваться с бизнес-экосредой.

Методика исследования включала проведение юзабилити-тестов, в которых приняли участие 42 респондента, открытие расчетных счетов в банках-участниках рейтинга, тестирование интернет-банков, а также сравнение практик и анализ данных.

О Тинькофф Банке

Тинькофф Банк — первый и единственный в России полностью онлайн-банк, обслуживающий свыше пяти миллионов клиентов. Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым.

TCS Group Holding PLC, материнская компания банка, торгуется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 г. Помимо банка в состав Группы входит виртуальный мобильный оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование и сеть центров разработки в крупнейших российских городах «Тинькофф Центр Разработки».

У банка нет розничных отделений: клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр. Для доставки продуктов банк построил сеть представителей, которая насчитывает более 1800 человек. Сеть покрывает всю Россию и позволяет осуществлять доставку карт большинству клиентов на следующий день после принятия решения о выдаче.

Банк предоставляет как свои собственные, так и партнерские финансовые услуги через платформу Tinkoff.ru. Продуктовая линейка включает текущее банковское обслуживание (кредитные и дебетовые карты, платежи, переводы), вклады, инвестиции, программы лояльности, сервисы по бронированию путешествий, услуги для бизнеса, ипотечные продукты и страхование. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению: помимо мобильного банка, компания выпускает моноприложения, доступные и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»).

По состоянию на 1 августа 2017 г. банк является вторым крупнейшим игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 11,5%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО по итогам первого полугодия 2017 г. составила 7,6 млрд руб., рентабельность капитала составила 46%.

Тинькофф Банк был признан «Банком года 2016» по версии крупнейшего российского финансового портала Banki.ru. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2017 г. Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим в категориях «Лучшие депозитные, кредитные и инвестиционные онлайн-продукты» и «Лучший банк в социальных сетях». В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.

Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов

(Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).