Dimexsid
Dimexsid
30 декабря 2021 в 6:40
$RU000A103Q08 купон получили ? У меня сообщение о зачислении есть а денег нет...
957 
+1,78%
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
8 комментариев
Ваш комментарий...
S
SHDenis
30 декабря 2021 в 7:47
Такая же фигня + по другим облигам купоны физически не пришли.
Нравится
Dimexsid
30 декабря 2021 в 8:03
@SHDenis пиши в поддержку, чем больше жалоб тем быстрее разберутся. Я написал и срины приложил, обещают в течение 3 часов разобраться
Нравится
Himeg
31 декабря 2021 в 20:43
Пуш приходит на следующий рабочий день после фактического зачисления. То есть, купоны если и упали, то раньше сообщения
Нравится
Dimexsid
31 декабря 2021 в 20:44
@Himeg мне поддержка уже ответила, ошибку исправили , пуш в день зачисления должен быть
Нравится
Dimexsid
31 декабря 2021 в 20:46
@Himeg Здравствуйте. Проверили информацию. Зачисление выплаты купонов произведено 29.12.2021 в 15:14 по московскому времени в сумме 104,72 руб (-14 рублей налог). До зачисление на рублевой секции у вас было 79,87 руб., после зачисления купонов 90,72 руб. стало 170,59 руб. После покупки ETLN 81,8 и удержании комиссии 0,25 рублей-остаток 88,54 Всю информацию вы можете проверить в брокерском отчете после его формирования. У нас наблюдалась ситуация, при которой, события по выплате в операциях отображались только на следующий день, push-уведомление и СМС отправлены на следующий день после события. Ситуацию исправили. Остатки будут обновляться одновременно с отображением операций на счете в приложении Инвестиции и личном кабинете. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нравится
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
Panfilov_Invests
+29%
3,6K подписчиков
Panda_i_dengi
+30,7%
623 подписчика
Bender_investor
+16,1%
4,1K подписчиков
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Обзор
|
8 мая 2024 в 19:24
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Читать полностью
Dimexsid
2 подписчика29 подписок
Портфель
до 1 000 000 
Доходность
+7,66%
Еще статьи от автора
7 октября 2021
EURRUB подскажите пожалуйста на какой новости это европейское авно падает?
5 октября 2021
POLY народ! А налог с див у кого-то вычли?
27 сентября 2021
POLY она что банкротиться собралась??? Куда уже ниже !!!