traderNo1
traderNo1
22 октября 2023 в 5:39
Хотел бы поделиться своей историей, как у меня со счета в тинькофф инвестиции пропала 1/5 часть портфеля и как на это реагирует служба поддержки. В четверг 19 октября у меня со счета пропало около 7500$ (пруфы на скрине), деньги я не выводил, в день перед пропажей активов в долларах близких к этой сумме не держал. В истории операций на эту сумму ничего нет. Деньги были и вжух, их нет. В тот же момент я написал в службу поддержки, которая обещала разобраться в моем запросе в этот же день, 19 октября. На следующий день мне написали, что требуется больше времени на запрос, указали срок 20 октября. Сегодня уже 22 октября, угадайте как же отреагировала служба поддержки на мою проблему? Никак! У меня в обращении до сих пор висит срок решения проблемы - 20 октября и за это время я так никакой информации о своей проблеме не получил. Для тинькофф видимо стало нормой игнорировать такие проблемы клиентов? Не хотел писать сюда, но другого выбора для себя не вижу. Если мне не ответят буду поднимать огласку дальше. $TCSG @Tinkoff_Investments
Еще 2
3 495,5 
11,7%
7
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
26 комментариев
Ваш комментарий...
NVF05
22 октября 2023 в 6:21
Не удивительно, Тинькофф стал совсем не тот как при Тинькове
Нравится
Hozayka_konfet
22 октября 2023 в 6:24
Да. Странная ситуация. И неприятная.
Нравится
2
Tinkoff_Investments
22 октября 2023 в 6:58
Здравствуйте. Мы тщательно разбираем каждый вопрос, который задают нам клиенты. При этом на решение некоторых задач нужно время. Мы помним о вашей ситуации и пока работаем над ней. Как только все выясним, позвоним или напишем. Постараемся сделать это как можно скорее.
Нравится
4
traderNo1
22 октября 2023 в 7:16
@Tinkoff_Investments 4й день уже от вас читаю одно и тоже объяснение
Нравится
1
Tinkoff_Investments
22 октября 2023 в 7:31
@traderNo1, некоторые вопросы и правда могут казаться простыми на первый взгляд. При этом на их решение все равно нужно время. Как только разберемся в ситуации, свяжемся с вами.
Нравится
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
KonstantinInvestments
+36%
4,9K подписчиков
SVCH
+41,5%
7,6K подписчиков
dmz91
+33,9%
13,2K подписчиков
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Обзор
|
27 апреля 2024 в 15:48
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Читать полностью
traderNo1
552 подписчика24 подписки
Портфель
до 5 000 000 
Доходность
+211,02%
Еще статьи от автора
9 апреля 2024
В комментариях к предыдущему посту написали новую информацию от ткс о налоге на материальную выгоду за покупку заблокированных активов: 1. Если торгов нет на СПБ или Московской биржи, цены берутся с иностранных бирж. Информация указана в Приказе Федеральной службы по финансовым рынкам от 9 ноября 2010 г. N 10-65/пз-н "Об утверждении Порядка определения рыночной цены ценных бумаг, расчетной цены ценных бумаг, а также предельной границы колебаний рыночной цены ценных бумаг в целях 23 главы Налогового кодекса Российской Федерации" пункт 2.2. Пример расчета: покупка на внебиржевом рынке по цене 80 USD. Минимальная рыночная цена на дату приобретения 100 USD. Курс ЦБ РФ на дату расчетов: 90 руб. Расчёт: (100 x 90) - (80 x 90) = 9000 - 7200 = 1800 ₽ – материальная выгода 13% налога —234 рублей. 2. Удержание налога происходит без изменений, согласно ст. 226.1 НК РФ : -в течение года при выводе денег с брокерского счета; -в последний день года (в ночь на 1 января); -в январе следующего года, если не смогли удержать налог способами выше; -при закрытии брокерского счета. По внебиржевым сделкам процесс расчёта налога по материальной выгоде будет реализован в течение 2024 года, после чего пересчитаем налог по счетам. 3.В налоговый отчет информация будет попадать, после расчетов по сделке по покупке ценных бумаг на внебиржевом рынке. Продажа не будет иметь значения, она рассчитывается отдельно от материальной выгоды. Расчет финансового результата от продажи будет в отчете, после завершения расчетов по продаже, вместе с остальными операциями без изменений. 4. Налог в России в рублях, налог не будет рассчитываться в долларах. Пример расчета в пункте 2. Цена берется по итогам торгов на дату расчетов по сделке, а не в момент покупки ценной бумаги. TCSG SPBE USDRUB
6 апреля 2024
Обновленная информация о налоге на материальную выгоду за торги заблокированными активами❗️ Брокер Тинькофф инвестиции уже практически прямым текстом озвучивает, что данный налог будет списан, если вы покупали заблокированные активы на внебиржевых торгах. В качестве аргументации применения данного налога на такие активы брокер ссылается на статью 212 НК РФ, подпункт 3 пункта 1. В подтверждение этому прикладываю скриншот с их ответом. Также в комментариях к моему предыдущему посту об этой теме появилось больше информации о данном налоге с ответами от брокера: https://www.tinkoff.ru/invest/social/profile/traderNo1/8c4e657b-876e-42cb-b975-11841a682937/ TCSG SPBE USDRUB
2 апреля 2024
TCSG SPBE USDRUB Собрал новую информацию о нашумевшем за прошедшие выходные налоге на материальную выгоду за торги заблокированными активами. Я обратился в службу поддержки финама (у них на сайте есть конкретное описание налогооблажения на данные торги, скриншот 1) и прилагаю информацию, которую они мне сообщили (скриншот 2-7) Их вердикт: налогу на материальную выгоду за торги заблокированными активами БЫТЬ! Плата за него идет в момент ПОКУПКИ актива. То, что активы на этих торгах невозможно продать за рыночную цену это наши проблемы. Плати и все тут. На 99.9% скоро нас ждут письма счастья здесь в тинькофф. Вот такие дела. А наш любимый желтый брокер за 3 месяца не удосужился информацию об этом даже на своем сайте разместить.