Биржа СПб @SPBexchange $MOEX - такая же кухня как Форекс ❓⚠️ [UDP: ответ - ДА, подтверждение на скрине ⬇️]
Из-за сбоя в Тинькофф Инвестициях ( $TCSG, $TCS) 1 марта не смог продать $ENDP по 7,8. В итоге заявка ушла только по стоп-лоссу, чуть дешевле. Попросил тех. поддержку компенсировать разницу 😊 Сумма не большая, но все же 😎.
Не все так просто...
Прикладываю график с терминала (там время Мск+2ч), который отправил персональному менеджеру, и фееричный ответ с "реальными"😨 котировками с биржи @SPBexchange ( $MOEX). Скрины внизу ⬇️.
@Pulse_Official, уж не Макаревичу ли продал Олежка свои акции⁉️ А то Тинькофф Инвестиции становятся очень похожи на передачу Смак 🤔.
UDP: Удивительно быстро специалисты @Tinkoff_Investments ответили на этот пост 😊
Как построена "кухня" на скрине ⬇️
А заявки по каким графикам исполняются?
Еще 2
7
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
5 комментариев
Ваш комментарий...
@egor_k Добрый день!
Мы связались с коллегами и уточнили у них информацию по этой ситуации.
Коллеги сообщили, что они изначально ориентировались по котировкам на время, указанное вами ранее: 11:25 – 11:35 (МСК). Стоимость же в 7,8$ достигалась в 11:18 и 11:19 (в том числе на графике СПб биржи), поэтому возникло недопонимание. Коллеги рассмотрели положительно обращение по компенсации. Более подробную информацию вы можете посмотреть в личном кабинете или приложении Тинькофф в разделе "Обращения".
Простите за доставленные неудобства.
Нравится
1
@Tinkoff_Investments, спасибо за ответ. Временной промежуток, указывался сразу с 11:15 до 11:35. Странно, что Ваши коллеги рассматривали другое время.
И опубликуйте свой ответ полностью🙂 - раз уж подтвердилось, что котировки в терминале $TCSG отличаются от графика биржи @SPBexchange $MOEX
Смотрите скрин ⬆️
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
e
egor_k
4 подписчика • 37 подписок
Портфель
до 1 000 000 ₽
Доходность
−21,25%
Еще статьи от автора