a.letuchkin
a.letuchkin
22 июня 2023 в 7:33
Здравствуйте! По вашему обращению № 5-9878995966733. На момент 20.06.2023 могла наблюдаться техническая ситуация в работе сервиса c расчетом маржинальных показателей, при этом никакие позиции принудительно не закрывались. Благодаря системам двойного контроля, ошибку оперативно выявили и исправили. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с технической особенностью в этот промежуток времени. Ни одна система не является идеальной и гарантировать 100% бесперебойную работу невозможно. Понимаем, очень важно, чтобы сервис всегда работал стабильно, мы делаем все возможное, чтобы такие ситуации возникали как можно реже и в случае их возникновения стараемся исправлять их как можно скорее. Приложим все силы, чтобы она больше не повторилась. Зачислили запрашиваемую сумму компенсации на ваш рублевый дебетовый счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Молодцы справились $TCSG
3 357 
8,28%
9
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
12 комментариев
Ваш комментарий...
TarubarovaNatasha
22 июня 2023 в 7:42
Вы писали заявление? Или через поддержку?
Нравится
a.letuchkin
22 июня 2023 в 7:46
@TarubarovaNatasha через поддержку писал письмо, с пояснением когда купил и за сколько и что продал когда сработал ложный маржин колл
Нравится
1
r
rumaker
22 июня 2023 в 7:48
@a.letuchkin т.е. мне могут компенсировать убыток за продажу акций? Я думал только комиссию возвращают
Нравится
TarubarovaNatasha
22 июня 2023 в 7:48
@a.letuchkin благодарю
Нравится
1
a.letuchkin
22 июня 2023 в 7:50
@rumaker компенсировали разницу между покупкой и продажи акций
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
De_vint
14,9%
39,6K подписчиков
Invest_or_lost
+20,1%
21,6K подписчиков
Guseyn_Rzaev
+22,2%
14,4K подписчиков
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Обзор
|
27 апреля 2024 в 15:48
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Читать полностью
a.letuchkin
22 подписчика72 подписки
Портфель
до 50 000 
Доходность
51,05%
Еще статьи от автора
21 марта 2024
2й день подряд выезжаю на Татнефти TATN 🚀🎉🎊🔥
21 марта 2024
Вчера, при общем падении рынка, сумел зайти в призы🎉 Татнефть помогла TATN
17 февраля 2024
Приятное завершение рабочей недели)