Ne_ot_mira_sego
N
Ne_ot_mira_sego
15 апреля 2023 в 6:30
$SPBE ВНИМАНИЕ!!! Прежде чем будете торговать у брокера @Tinkoff_Investments задумайтесь.... Предыстория. Закрыл ИИС 26 февраля перед блокировкой бумаг. Хотел их оставить так как вошёл в позицию на корекции очень удачно. Из за ошибки как технического, так и юридического плана данная компания с 26 февраля и до сих пор не восстанавливает доступ к акциям СПб биржи. Хотя им время даётся на все про все до 30 дней. За это время они должны были оформить весь процесс. В итоге ошибку признали извинились и на этом все... На данный момент идёт процесс восстановления бумаг.. Я писал им каждый божий день... Одни формальности и отписки пока не пригрозил что буду жаловаться... Хотя прекрасно понимаю что это все равно не к чему не приведет ведь они найдут 1000 оправданий и обвинят естественно во всем меня. Тинькофф уже не тот. Ему совершенно плевать на репутационные риски, упущенные прибыли своих клиентов и вообще им нет дело до своего сервиса. Когда тебе предлагают карту Тинькофф они реально используют индивидуальный подход к клиенту. Но на этом все заканчивается. Они безразличны к клиентам.... но не к толпе потому что толпа все схавает.... Но не клиент. .
152,9 
33,49%
1
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
2 комментария
Ваш комментарий...
Начни инвестировать сегодня
Обменивай валюту по выгодному курсу и торгуй акциями известных компаний
Открыть счет
Tinkoff_Investments
15 апреля 2023 в 6:39
Добрый день. Простите за неудобства и то, что заставили вас долго ждать. Отслеживаем и контролируем ситуацию, уже завершаем все процессы. По итогу сразу свяжемся с вами и проинформируем.
Нравится
2
N
Ne_ot_mira_sego
15 апреля 2023 в 6:57
@Tinkoff_Investments в данном случае вы как компания проявили себя довольно таки некомпетентно. 1. Вы постоянно направляли проблемного клиента к различным сотрудникам которые не разобравшись отпинывали к другим и так по кругу как футбольный мяч. 2. Ждать 2 месяца даже с закрытием иис это прямое нарушение законодательства РФ. Ведь вам даётся на все про все 30 дней!!! 3. Я не говорю о моральной компенсации, возмещения упущенной прибыли и так далее но элементарного человеческого отношения, сочувствие и соучастия в решении проблем нет. Все что было за 2 месяца это просто блуждание от одного дистанционного помощника к другому. И ваша коронная фраза извините как под копирку..... Когда вы элементарно хотя бы письма написанные собственноручно с извинениями в конвертах будете отправлять каждому человеку который так встрял это индивидуальный подход. Я ведь наверное единственный такой у кого такая ситуация произошла. У всех ведь все хорошо?! Вот то - то же! Есть над чем задуматься!
Нравится
2
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
Panfilov_Invests
+31,6%
3,3K подписчиков
Panda_i_dengi
+33%
442 подписчика
Bender_investor
+17,1%
4K подписчиков
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Обзор
|
27 апреля 2024 в 15:48
Чем запомнилась прошлая неделя: сезон отчетностей в самом разгаре
Читать полностью
N
Ne_ot_mira_sego
9 подписчиков4 подписки
Портфель
до 50 000 
Доходность
+203,75%
Еще статьи от автора
13 ноября 2023
UWGN идея для самых терпеливых. Когда эту бумажку уронят ниже допки ( в районе 5-6 рублей) можно будет затариватся с целью на 30 ))))
23 октября 2023
UWGN итак допка будет по 9.3 рубля за акцию. Заявки принимаются с 23 октября в течение 10 рабочих дней.
15 апреля 2023
SPBE В проложении предыдущего поста ... Часть 2 @Tinkoff_Investments в данном случае вы как компания проявили себя довольно таки некомпетентно. 1. Вы постоянно направляли проблемного клиента к различным сотрудникам которые не разобравшись отпинывали к другим и так по кругу как футбольный мяч. 2. Ждать 2 месяца даже с закрытием иис это прямое нарушение законодательства РФ. Ведь вам даётся на все про все 30 дней!!! 3. Я не говорю о моральной компенсации, возмещения упущенной прибыли и так далее но элементарного человеческого отношения, сочувствие и соучастия в решении проблем нет. Все что было за 2 месяца это просто блуждание от одного дистанционного помощника к другому. И ваша коронная фраза извините как под копирку..... Когда вы элементарно хотя бы письма написанные собственноручно с извинениями в конвертах будете отправлять каждому человеку который так встрял это индивидуальный подход. Я ведь наверное единственный такой у кого такая ситуация произошла. У всех ведь все хорошо?! Вот то - то же! Есть над чем задуматься!