Произошла не совсем понятная мне ситуация. Техподдержка $TCSG тянет время,но не решает проблему. Возможно кто сталкивался и поможет прояснить мне ситуацию. 28 декабря я купил 3 бумаги Фарморвард $RU000A107BD1 и 29 декабря еще купил 2 бумаги рано утром,прикреплю скрин. При покупке и там и там я уплатил нкд продавцу. За 3 бумаги купленные 28 декабря я получил купон, а вот за 29 декабря купон получил не я, а как я понимаю продавец, хотя купон уже был уплачен. Ответ тп так же прикрепляю исходя из которого как я понимаю нкд на момент приобретения должен был быть равен 0₽. Так или иначе деньги либо продавец получил двойной купон либо Тинькофф.
5
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
25 комментариев
Ваш комментарий...
Вы когда продаёте, то продаёте вместе с КНД, не парьтесь. Просто зайдите в терминал с ПК и посмотрите в виджете "История операций" что было включено в цену продажи, и вы там увидите НКД. Ну или, я не знаю, возможно это можно через мобильное приложение сделать. Я им для этого не пользуюсь просто.
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
MaksDM
516 подписчиков • 11 подписок
Портфель
до 50 000 ₽
Доходность
+16,9%
Еще статьи от автора
26 февраля 2024
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Решил закрыть свой ИИС так как понадобились денежные средства, через чат мне закрывать его отказались и сказали,чтоб я сделал это самостоятельно. В итоге я продал все свои активы, кроме заблокированных которые невозможно продать и закрыл ИИС через приложение 21 февраля 2024. С того момента в приложении мои активы и средства пропали. На сообщения в техподдержку с просьбой об ускорении процесса с просьбой вернуть мои активы ответ один и тот же процесс автоматизирован воздействовать не можем ожидайте, ответить на каком этапе мои средства тоже никто не может ответить. Так как активы я продал % на денежные средства я не получаю, а процесс затягивается. @Pulse_Official возможно вы поможете ускорить этот процесс или выяснить на каком этапе все. Денежные средства нужны срочно!
19 января 2024
RU000A107BD1 купон все таки получен. Хотя в техподдержки тинькофф говорили,что вернется нкд и будат разбираться в течении 30 дней. Скорее всего техподдержка не очень занималась моим вопросам и давала отписки оттягивая время. А купон пришел с заддержкой из-за покупки перед праздниками.
17 января 2024
Получил наконец-то более менее корректный ответ на свой вопрос от техпоодержки Тинькофф по ситуации с купонами RU000A107BD1 Теперь жду 30-ти дневного периода,чтоб вернули уплаченный мной нкд. Честно говоря ситуация не самая приятная. В данном случае сумма не большая и не критично,но мог быть и куда больше объем покупки, а деньги получается простаивали бы.