Kvlboris
Kvlboris
6 апреля 2022 в 20:00
$ISKJ $GAZP $SNGSP $SBER $LKOH -Мы вам не возместим ваши убытки, которые вы понесли из за технических сбоев в нашей программе. -Почему? -А потому что есть такой пункт, в приложении "брокерская деятельность". Мы не знаем что это за пункт, но вы должны знать. До свидания! P.S. подробности в моём профиле, в предыдущей записи.
Еще 7
84,38 
+30,96%
239,7 
35,53%
17
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
25 комментариев
Ваш комментарий...
Nadezhda_
6 апреля 2022 в 20:07
Ситуация, так себе. @Tinkoff_Investments , хотелось бы вас услышать в этой проблеме.
Нравится
5
kushnir1592
6 апреля 2022 в 20:13
Разве эту функцию нельзя было в настройка отключить когда ввели запрет на такую торговлю?
Нравится
Kvlboris
6 апреля 2022 в 20:13
Все у кого похожая ситуация, и тех поддержка не хочет вам помогать и слушать вас. Есть такой сайт, где можно расписать свою ситуацию и придать её огласке. https://vc.ru/claim Не советую вам молчать и оставлять всё как есть. Мол, сам залез, сам виноват. Нифига! Всё должно быть по честному и в рамках договора, а ещё лучше в рамках закона РФ о маржинальной торговле. Потому как бпокер может написать всё что ему вздумается, но законы никто не отменял. Это ваши средства! Боритесь за них! Брокер и без того уйму денег заработал, на пару с нашим правительством. Куда интересно пропали все рекламки про инвестиции? Которые до нового года так яро везде пихали. Практически по всем каналам. А уже не нужно, наCALLоли всех кого могли.
Нравится
9
Tinkoff_Investments
6 апреля 2022 в 20:21
@Nadezhda_ Мы уже рассматриваем ситуацию в подробностях. После проверки дадим ответ.
Нравится
3
biznesPlus7
6 апреля 2022 в 20:37
Печально, у меня была подобная ситуация,когда я выставила заявку на продажу, но приложении зависло и целые сутки ничего с этим не могли сделать. В результате когда акция ушла резко вниз, все восстановили,а мне выплатили компенсацию 500 руб. И в результате этого я до сих пор в минусе на 400$, и когда акция доростет до 900$ чтобы выйти в плюс не известно и будет ли это вообще. Никто ни за что не отвечает.
Нравится
2
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
AlexanderTsvetkov
+140%
6,3K подписчиков
Sozidatel_Capital
+48,9%
8,8K подписчиков
Konin
+72,2%
6,3K подписчиков
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Обзор
|
8 мая 2024 в 19:24
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Читать полностью
Kvlboris
6 подписчиков19 подписок
Портфель
до 10 000 
Доходность
+17,86%
Еще статьи от автора
6 апреля 2022
ISKJ GAZP SNGSP SBER LKOH 2 месяца меня мурыжила тех поддержка Тинькофф. А по итогу оставили не с чем. В Октябре 21 года я вложил в эту пирамиду 2 500 000руб. По началу было всё хорошо и даже дошёл до 3 млн. руб. Но с началом нового года рынок стал падать. Из за сецоперации и падения рынка, меня посадили на маржинкол, вывели меня в зелёную зону, когда можно было оставить в жёлтой и спасти кучу денег. Но нет. Они меня обнулили по самой низкой цене в ИСКЧ, путем маржинкола, по 64,3, а через пару часов акции вырасли обратно на свои 87,9. Считаю что брокер об этом знал заранее, так как много раз уже выяснялось что график не совпадает с зарубежными биржами. По итогу, маржинкол пересчитывать они не собирались, хотя до того как заявка в 15т.акций по маржинколу заполнилась, я успел продать ещё 2т. и 3т. акций, которые после перешли в шорт позицию. Которая не доступна по акциям ИСКЧ. Но у них наглости хватило даже эту техническую ошибку, не рассматривать и не возмещать по ней средства, которые я потерял. А именно 115 117р. + 5 675р. комиссии за непокрытую позиции, за 2 месяца пока решали обращение. Кстати продать акции по шорту, которые у меня были, была тоже их инициатива, якобы пока у меня висит шорт, они не могут посчитать средства для возмещения. В целом я потерял из за этой конторы около миллиона рублей, за один день. С этого дня, я прекращаю пользоваться Тинькофф Инвестициями, так как считаю что брокер не надёжный и нести ответственность за свои технические ошибки не собирается, оправдывая свои действия рекгаментом о технических рисках. Якобы нам в любой день могут просто среднюю стоимость поменять, из за чего мы потеряем кучу средств и ответственность они за это не понесут. Я сейчас не шучу, будьте предельно осторожны, а лучше снимите свои средства пока они и вас не обокрали! Всем удачи!
29 марта 2022
USDRUB ох, сейчас побегут все ценники менять ежедневно в обратную сторону 😄
21 марта 2022
ISKJ GAZP YNDX SBER уже месяц добиваюсь от тех поддержки что бы мне возместили убытки, за то, что по причине их технического сбоя меня загнали в шорт по этой акции и никакого толку! Кидают шаблонный ответ спустя неделю, хотя писал им как и почему и каким образом это произошло. А произошло это по той причине, что я продавал акции, когда пакет в 15 000 акций по маржинколу набирал по ним покупателей. То есть, создана была заявка в 15 000 акций, я продаю в это время 2 000 и 3 000 акций, потом заполняется пакет на продажу 15 000 акций по маржинколу и продаются, тем самым остаток ушёл в шорт. Хотя должен был отменится маржинкол по той причине, что акций в портфеле на совершение сделки не хватает. Но нет! В Тинькофф техподдержки всё по регламенту! Они не собираются мне возмещать не акции, которые продались по минимальной стоимости из за маржинкола, не шорт не хотят возмещать! Видите ли шорт был создан до указа ЦБ, только вот шорт на эту акцию был не доступен и до и после указа ЦБ! P.S. 1400 акций по шорту, мне пришлось откупать себе в минус! Потому как акция сражу после маржинкола стала расти и пошла уже вторая волна маржинкола, но уже по причине шорта! Вот так вот нас и дурачать, а сумма то крупная, но тех поддержка не боится, они ведь за экраном и до них не достать...