Отсутствует практика компенсации?)) Мне они компенсировали из за технических проблем

@yaki.yaki как подавали жалобу? через поддержку?

@vadimbykov да, сделал скрин, чтобы вам показать, переписку с поддержкой, не могу его тут прикрепить

Здравствуйте. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с техническими сложностями при работе нашего сервиса, простите. Для нас это не норма. Причины выяснили и постараемся исправить как можно скорей. Если вы понесете убытки, пришлите нам в чате, пожалуйста, ваши расчеты. Рассмотрим возможность компенсации.

@Tinkoff_Investments спасибо!