Осторожно Сбербанк Инвестор!
Прогноз: не связываться
Давно присматривался к инвестициям и ещё в 2019 году, но фоне прочтённых статей, зарегистрировался в прекрасном (нет) приложении Сбербанк Инвестор.
Брокерские компании делают бабки на комиссиях. Все мои сделки руками обрабатывает брокер? Конечно же нет!
При этом, не существует ни одного нормального приложения для инвестирования. Есть лидеры рынка, которые слизали почти под копирку одну идею и у которых есть куча недоработок и проблем с коннектами, но Сбербанк Инвестор - это другое, это особенное!
Я зашёл в приложение, пополнил счёт. Приложение максимально не интуитивное, относительно существующих решений. Далее, я приготовился к открытию биржи, для первых покупок. Спустя сутки, после открытия биржи, у меня получилось войти в приложение. Ошибка: не удалось установить соединение (на линии сказали что есть проблема).
Итак, покупаю
$PFE . Одну для теста, вроде бы все хорошо. Покупаю ещё две, цена не самая хорошая, ожидаю небольшого снижения. Список покупок пуст, сделок нет, денег стало меньше.
Там как: есть сделки в приложении, но есть ещё вкладка торговля (ТП про неё не знает), внутри выбранной компании. В общей вкладке пусто, внутри компании висят две сделки.
Пишу в чат, сразу после отправки, сообщения исчезают. Звоню, мне предлагают пройти по ссылке, которая в смартфоне не открывается webquick. Захожу через ПК, висячих сделок нет, теста ради покупаю одну акцию (а вы как тестируете?). В итоге, не вижу информацию по сделкам и состоянию счета. Графики не открываются, тыкаю во все кнопки (где мои деньги Карл?) но большинство из них не активны.
Открываю приложение, там отображается, две купленных акции, при этом денег на счету словно их три.
Далее, я три дня не мог совершить сделку, и акции
$PFE действительно проседали в этот период.
В чате, не помогли совершенно. «У вас нет сделок». При этом, денег на счету меньше чем я занёс, акций не хватает, даже по деревянным счётам. «Нажмите и удерживайте на сделке». Открываю раздел, а там: «все», «активные», «ничего не найдено».
Последнее сообщение от их ТП про обновление приложения. Конечно, я использовал последнее на тот момент, но после установки вышедшего в тот день обновления, скорректировался счёт и я наконец-то увидел реальную картину что в итоге куплено.
Всё описанное выше сделано на андройде, на Айосе (заглавными управляет сейчас Эппл) я не проверял, но по крайней мере логин, через фэйсайди работает стабильно и приложение более отзывчивое.
Ни каких извинений, ничего. В случае чего вэбквик. Работа которого так же не гарантируется.
Жалею что не скринил (только чат) верить на слово не призываю.
UPD. 03.13.21. Удаляю, это приложение. Пользоваться этим не возможно. Герои те, у кого получается. Купленной акции, снова нет в счете, её не было сразу, чат настолько загружен, что ответов нет. Истории сколько переводил нет, сейчас нет акции и создаётся ощущение, что мне приснился сон, где я совершил покупку. Истории операций нет.
#мамкинивестор #данебомбитуменя