styuha
styuha
10 ноября 2021 в 9:30
$NGX1 Сегодня столкнулась с проблемой: в 9:54 была совершена покупка 3 контрактов по цене 5.009. В 9:44 была выставлена отложенная заявка на покупку 1 контракта по цене 4.990, исполнена в 9:56. При этом средняя 5.009 осталась. Техподдержка долго разбиралась, просила скриншоты приложения и терминала. На графике последняя сделка в 9:56 на 1 контракт есть, а в истории операций последняя стоит на 3 контракта. А эта отложенная в истории стоит по времени ВЫСТАВЛЕНИЯ заявки. С этим разобрались - сделка нашлась, исполнена. Вопрос по средней остался открыт. На скриншотах ответ техподдержки на мой вопрос. Вот так!!! Будьте внимательны!
Еще 4
4,939 пт.
+2,59%
2
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
17 комментариев
Ваш комментарий...
Sor1k
10 ноября 2021 в 9:45
Да у них что сейчас, что 3 года назад куча багов. График и цена отличаются от реальных в пользу тинька конечно же. Прибыль за день вообще не понятно что показывает. Вчера после клиринга сначала просто глючило отображение приобретённых позиций, потом вариационная маржа перестала отображаться, сейчас отображается, но неверно, посмотрим что в 14.00 они нарисуют. 😒
Нравится
3
styuha
10 ноября 2021 в 9:47
Баги да, были всегда. Но меня попытались убедить, что средняя "всегда так считалась" @Sor1k
Нравится
1
Sor1k
10 ноября 2021 в 9:52
@styuha так им не выгодно признавать свои ошибки, а то придётся компенсировать...
Нравится
Sor1k
10 ноября 2021 в 9:53
@styuha конкретно по вашей ситуации, к сожалению ничего сказать не могу 🙁
Нравится
styuha
10 ноября 2021 в 9:57
@Sor1k спасибо за сочувствие, целью поста было обратить внимание пользователей ТИ на "техническую особенность отображения"
Нравится
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
Panfilov_Invests
+29%
3,7K подписчиков
Panda_i_dengi
+29,3%
699 подписчиков
Bender_investor
+14,9%
4,1K подписчиков
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Обзор
|
8 мая 2024 в 19:24
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Читать полностью
styuha
15 подписчиков11 подписок
Портфель
до 500 000 
Доходность
+57,76%
Еще статьи от автора
10 мая 2023
VIK3 Волатильность не волатильна
8 февраля 2023
NGG3 На h4 чашечка с ручкой ☕
9 января 2023
NGF3 Круто! Стоимость пункта в клиринг резко упала и я еще и должна осталась. Хотя только в плюс вышла 🤦‍♀️