Нужно письменное поручение. Либо лично, либо по почте, заверенное нотариусом. Может быть можно и по доверенности

Здравствуйте. Сейчас закрыть ИИС с переводом активов на брокерский счет можно по бумажному поручению. Есть два варианта, как его подать — по почте РФ или лично в офисе. За подробностями по вашему счету вы можете обратиться в чат. Над возобновлением такой возможности через личный кабинет мы работаем. Точный срок пока не подскажем.

В январе просто перевели на новый счёт фонды, Иис закрыли

Та же самая проблема, распродаж все активы, а фонды буду переносить через поручение. Выбора нет.