А что в поддержке говорят?

Да , позднее

Это налог не за конкретную сделку,а за всю твою дейтельность за год

Если только акциями РФ торговали, то вернётся. Если же продавали иностранные акции может быть валютная переоценка. Покупали акции в прошлом году при долларе по 61, а в этом году продали при долларе по 79, например. Тогда иногда может получаться в долларах убыток, а в рублях прибыль, с неё возьмут налог. Посмотрите налоговый отчёт.