Согласно депозитарному соглашению, происходит их отмена, и вы становитесь заимодавцем банка в размере причитающихся вам акций. Далее эти акции банк может продать, за что вам будут причитаться денежные средства. Вы также можете представить к погашению ДР и после даты. Но это все согласно соглашению. По факту у банка разрешение до 17 числа, и дальше он либо продолжит работу в формате выше, либо прекращает работу до получения нового разрешения, либо передаёт акции в OFAC (что означает они фактически будут арестованы).
Удивительно что поддержка не отвечает адекватно. Словно не читали даже договор