SimonCat31
SimonCat31
30 декабря 2022 в 7:52
В последнее время @Tinkoff_Investments стали делать мне отрицательный баланс на брокерском счёте . За неделю дважды ! В первый раз объяснили мне , что по техническим причинам я смог произвести покупку без наличия средств на счёте ( хотя я всегда покупаю только на имеющуюся сумму ( там стоят ограничения ) . И второе , если это ваша накладка , то вам её и исправлять , а также нести все связанные с ней расходы !
2
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
3 комментария
Ваш комментарий...
Tinkoff_Investments
31 декабря 2022 в 0:21
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего сервиса. Проверим ситуацию и свяжемся с вами.
Нравится
Tinkoff_Investments
31 декабря 2022 в 12:55
В первый раз, как вы и написали, у вас не обновились лимиты по счету, из-за чего вы совершили сделку и ушли в минус. Подробнее рассказали об этой ситуации в чате, а также зачислили небольшой бонус. Во второй раз, ситуация связана с корректировкой дивидендов по LKOH. Уже занимаемся этим вопросом и аналогичными кейсами других клиентов. По решению свяжемся дополнительно. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Нравится
SimonCat31
31 декабря 2022 в 14:59
@Tinkoff_Investments теперь когда всё понятно , то неприятности нет . Но в любом случае спасибо за обратную связь
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
De_vint
12%
39,7K подписчиков
Invest_or_lost
+19,7%
21,8K подписчиков
Guseyn_Rzaev
+26,2%
14,8K подписчиков
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Обзор
|
8 мая 2024 в 19:24
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Читать полностью
SimonCat31
6 подписчиков46 подписок
Портфель
до 10 000 
Доходность
+16,7%