Здравствуйте! По вашему обращению ххх. Постараемся исправить ситуацию до 16:00. Отображение лимитов носит исключительно визуальный характер, на деле лимиты обновляются в штатном состоянии.

На текущий момент вы можете использовать терминал и Сайт Тинькофф Инвестиций для просмотра информации Биржевой практикой не предусмотрена компенсация за сложности технического характера или упущенную выгоду. В связи с заключением Договора и присоединением к Регламенту вы так же согласились со всеми рисками, которые подробно прописаны в приложении №4 к Регламенту оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк».

В том числе и техническим. , Абонентского устройства Инвестора, что может затруднить или сделать невозможным направление Поручений, в том числе Торговых поручений на совершение сделок с Активами, получения информации о стоимости Активов, Стоимости Портфеля Инвестора, Плановой позиции, размере Начальной маржи, размере Минимальной маржи, Отчетов Брокера и иной информации. Мы всегда пытаемся улучшать наш сервис, благодаря обновлениям, но, к сожалению, от технических рисков никто не застрахован и ни одна система не может всегда работать стабильно. С техническими рисками вы ознакомлены и согласны в связи с подписанием договора.Мы не можем компенсировать упущенную выгоду из-за ситуации, потому что цены на бумаги постоянно меняются и, всегда есть вероятность, что вы сможете совершить сделку по более выгодной цене. Приносим извинения за возможные временные неудобства и надеемся на ваше понимание.

🫶🏾🤌🏾