$TMF по данной ситуации минимум нужно написать в ЦБ РФ, чем больше запросом по данной ситуации, тем больше шансов возврата денежных средств.
Сейчас даже приложение ЦБ РФ на телефон есть, скачайте, задайте вопрос в чате и напишите заявление через их сайт, там очень всё легко делается.
Я очень надеюсь что наш брокер занимается данным вопросом и решит его в нашу пользу пользу своих клиентов, но минимальное действие должны делать сами мы)))
Всем удачи, ждём и верим.