$TCSG ЛЮБЛЮ И НЕНАВИЖУ.
🟡
Думала, что в субботу все отдыхают и расслабляются, но только не сотрудники банка Тинькофф, тщетно пытающиеся уже в сотый раз впихнуть мне кредитную карту. Наши диалоги теперь все больше и больше походят на диалоги в стиле Тарантино.
🟡 Иногда хочется откровенно потроллить и включить бабку:
- «какой личный кабинет, нет у меня кабинета, в квартире живу, на балконе стою (с)», когда на том конце провода слышишь голос усталого юнца, работающего в колл-центре.
Прекрасно понимаю, что на любой ответ заготовлен скрипт, но разогнавшийся 🚂 поезд попробуй останови:
- 🤓 вам одобрена кредитная карта!
- заявку на ее одобрение не оставляла. Благодарю, она не нужна.
- 🤓 а карты кредитные в других банках имеются?
- нет, не пользуюсь кредитками и не планирую!
- 🤓 ну почему же? Это выгодно!
- выгодно для кого? Для вас или для меня? Мне достаточно дебетовых от вас, спасибо…
- 🤓 так, а к рассрочкам как вы относитесь?
- в очень редких случаях использую.
- 🤓 вот видите, а у нас есть опция по рассрочкам очень выгодная с этой кредитной картой!
- а зачем исключительно ради этой опции оформлять мне кредитку?
⁃ пауза…. Эмм (слышу шелест извилин, бумаг и симбиоз потусторонних звуков)
Хотелось выдать: «забудь, это слишком опасно. Я завязала 😄». Но пришлось поведать, как полгода назад я легко и непринужденно купила в золотом яблоке парфюм за 35.000₽ за секунду по беспроцентной рассрочке, нажатием всего одной кнопки, но на том конце провода парень понял, что ружье не выстрелит и сейчас он рискует познакомиться поближе с этим парфюмом, с ольфакторной пирамидой, страной производства и обоснованием цены, ибо уже поздно, сумасшедший пациент снял халат с врача и они поменялись ролями.
⁃ 🤓 Хорошо, всего доброго!
🟡 В смысле? Конец скрипта? Клиент только разгорелся, казалось бы, лови на живца, трубку не повесили еще, держись мертвой хваткой и приводи контраргументы!?
Жалко парня, жалко топовый в прошлом сервис Тинька. Но за стагнацией всегда следует либо развитие, либо деградация.
Цель сабжа: не вкинуть порцию пустой критики, я за светлый путь. Вытаскиваю этот нож, чтобы стать хирургом, а не убийцей.
Всем прекрасных выходных 🙏🏻