$TRYRUB Вот что мне ответили в ТП когда я задал вопрос о выводе лир через приложение: «Здравствуйте,спасибо за вашу обратную связь. Вы можете оставить фидбэк или поддержать уже созданные предложения на сайте Тинькофф. Ответственные за разработку продукта обязательно рассмотрят возможность реализации данного предложения.» Я заглянул в фидбэк- там только один человек обратился с таким вопросом. Зато в чате таких сообщений дофига. А вот тиньковцы о них и.... не слышали - всего одно обращение. Вот так то. Так что если хотите чего то- пишите в фидбэк потому что эти обращения ставятся на контроль а чат.... ну чат он и есть чат.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
2
Нравится
Ваш комментарий...
10 комментариев
20 мая 2022 в 7:31
Мне сказали что можно вывести лиры с брокерского счета на карточный в лирах по бумажному поручению (есть на их сайте)
20 мая 2022 в 7:38
вот полный ответ ТП: «Поручение на вывод лир с брокерского счета можно подать при личном визите в офис или письмом почтой РФ (должно быть нотариально заверено). Брокер исполняет поручение на вывод средств в течение 15 рабочих дней с даты, следующей за датой принятия брокером поручения.» занавес.
20 мая 2022 в 8:09
А самое веселое начинается в процессе заполнения этого поручения. Чтобы его заполнить нужны реквизиты счета в лирах. В приложении если "провалиться" в счет в лирах и перейти на вкладку "Реквизиты", то можно найти QRкод для переводов и больше ничего. Реквизитов в доступе нет. В инструкции по заполнению Поручения один из пунктов гласит: для вывода денежных средств в валюте обратитесь за реквизитами в банк получатель. Обращаемся в банк Тинькофф и никто из сотрудников не может решить вопрос о предоставлении необходимых реквизитов для заполнения Поручения. Возникает множество вопросов по этому поводу.
1
Начни инвестировать сегодня
Обменивай валюту по выгодному курсу и торгуй акциями известных компаний
Открыть счет
20 мая 2022 в 9:50
@volga351 мне в чате скинули шаблон с реквизитами для лиры, забил только получателя, инн, банковский счет получателя и назначение
20 мая 2022 в 9:53
Обещали скинуть, но не скинули. И номер счета получателя тоже посмотреть негде, а сотрудники банка его предоставить не могут... Ссылаясь на невозможность переводов в лирах.... Слов нет...
20 мая 2022 в 12:02
@volga351 необходимо открыть ваш счет в лирах, далее "Заказать справку по счету" - "С реквизитами счета".
20 мая 2022 в 12:59
Спасибо за поддержку. Прислали заполненный бланк, но только после того, как пообещала приехать в офис, благо он около дома, и написать жалобу. Они(сотрудники) меня 2 суток по кругу гоняли.
17 июня 2022 в 2:00
@volga351 можно попросить поделиться реквизитами: swift банка получателя и банка корреспондента для счёта в лирах? А то в поддержке не делятся такой инфой
17 июня 2022 в 6:35
Ок, пришлю. Но по хорошему они должны прислать заполненное поручение с ревизитами
17 июня 2022 в 7:23
Пришлите Вашу Эл. почту, пришлю заполненное поручение