Небольшой личный рейтинг банков. Основан на моем опыте и является моей субъективной точкой зрения:
1. Тинькофф.
$TCSG
Серьезно, вот проблем с банком не было, а мелочи, решались оперативно в чате за 5 минут.
Кешбек, инвестиции, солидный процент на остаток (по сравнению с другими банками), понимают русский язык и быстро отстают с предложением услуг.
2. ВТБ.
$VTBR
Хоть и пользовался опосредованно, но оставили только хорошее впечатление от их продуктов. Немного замороченное приложение. Так же не задалбываю с предложениями.
3. БайкалИнвестБанк.
Быстро закрыли карту, не спамят. Просто молодцы.
4. Сбер.
$SBER
Был негативный опыт общения с сотрудниками. Бот на "горячей" линии тупит и не сразу удается дойти до человека. Русский язык понимают почти с первого раза и прекращают обзвон. Проценты по вкладам смешные. Как оплата наличными - особой разницы не вижу. Однако, весьма приятное приложение.
5. Альфа.
$RU000A0ZYU21
Помню нужно было получить зарплатную карту несколько лет назад, так пока не устроил скандал меня мариновали около получаса, пытаясь навязать кучу услуг, так потом ещё задалбывали предложением кредита.
Ужасный бот, цель которого, похоже, не дать дозвониться до человека-оператора.