$TSLA #клиент_иногда_прав #Тинькофф_вернул_деньги
К - Клиентоориентированность
У меня последние дни какой-то глюк с переходом между тарифами.
По скольку я сильно увяз в Тесле на лонге, то операции провожу очень редко и в крайний раз из-за этого перешёл с Трейдера на Инвестора.
Но в пятницу Тесла так очевидно уперлась и должна была сходить вниз, что я таки решил попробовать взять короткую позицию и для этого вернуться в тариф Трейдер. Но не тут-то было... Переключить самостоятельно тариф я так и не смог. Плюсанул на шорте 51$ из которых грубо 26$ сожрала комиссия. Это меня конечно не устроило, да и переключиться я так и не мог.
Подал две жалобы: на возмещение и на устранение глюка.
В общем деньги возместили, тариф переключили, но к сожалению глюк никуда не ушёл. Я теперь вроде как на тарифе Трейдер, но на внутренних вкладках активен Инвестор.
П.с.: ошибку (глюк) конечно же признавать как всегда отказываются.
Еще 2
5
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Ваш комментарий...
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
IPaLLIka
8 подписчиков • 66 подписок
Портфель
до 500 000 ₽
Доходность
−0,15%
Еще статьи от автора
19 апреля 2022
RU000A102RN7 почему такой стакан? Продажи почти нет, но огромные объемы на покупку
15 апреля 2022
RU000A0ZYEB1 выкуп по номиналу
4 ноября 2021
1) Время работы биржи (летнее, когда же США переходит на зимнее, все двигается соответственно на 1 час вперед)
7:00 - 11:00 (чистой воды отечественная песочница, наши дети играются под присмотром маркетмейкеров)
11:00 - наши маркетмейкеры подгоняют цены под котировки Европы (не всегда справедливо). Так же в это время стартует премаркет США, он почти мертвый и разброс в стакане у них гигантский
14:30 - цены уравниваются, разброс уменьшается, наступает частичная синхронизация
16:30 - основная сессия, полная синхронизация (выходит вся Америка и происходит замес). В основную сессию, даже если все хомяки пульса ринутся покупать какую-то бумагу, максимум что они сделают, подкинут цену на 5-10 копеек на пару минут)))
23:00 - конец основной сессии
23:00 - 01:45 - постмаркет, частичная синхронизация (у Америки он идет дольше, до 3 утра если память не изменяет, но наша СПБшная биржа только до 01:45 работает)